Как отменить CapCut Pro
CapCut Pro отменяют там, где его купили. На iPhone это Настройки, ваше имя, Подписки. На Android это список подписок Google Play. План, купленный в браузере или в CapCut Desktop, отменяется в вашем аккаунте CapCut. Сделайте это минимум за 24 часа до продления, и Pro сохранится до конца периода.




Где отменять, зависит от того, кто списывает деньги
CapCut продаёт Pro в мобильных приложениях, в браузере и в CapCut Desktop. В его центре справки сказано, что эти планы «управляются через внешние платформы, такие как App Store, Google Play или системы оплаты на компьютере». В американских условиях использования названы три места для отмены: «вы должны отменить подписку на Premium Services через свой аккаунт Apple ID, аккаунт Google и/или аккаунт CapCut (в зависимости от обстоятельств) до окончания текущего периода подписки».
| Где вы подписались | Где отменять |
|---|---|
| В приложении CapCut на iPhone или iPad | Настройки → ваше имя → Подписки → CapCut |
| В приложении CapCut на Android | Google Play → значок профиля → Платежи и подписки → Подписки → CapCut |
| В CapCut Online или CapCut Desktop | Страница подписки в вашем аккаунте CapCut |
Как отменить CapCut Pro на iPhone или iPad
- Откройте Настройки.
- Нажмите на своё имя.
- Нажмите Подписки.
- Выберите CapCut.
- Нажмите Отменить подписку.
Apple добавляет: если кнопки отмены нет или срок окончания показан красным, подписка уже отменена. Это те же шаги, что для любой подписки на iPhone.
Как отменить CapCut Pro на Android
- Откройте Google Play.
- Нажмите на значок профиля.
- Нажмите Платежи и подписки, затем Подписки.
- Выберите CapCut.
- Нажмите Отменить.
Справка Google описывает обычную ловушку одной фразой: «Если удалить приложение, подписка не отменится». Список подписок Play и другие его возможности описаны в материале об отмене подписок в Google Play.
В браузере или в CapCut Desktop
Пошаговой инструкции для этих планов CapCut не публикует. В его справке сказано отменять «на странице подписки в браузере, на компьютере или в мобильном приложении, в зависимости от того, где вы изначально оформили подписку». Чтобы увидеть, что у вас подключено, откройте в CapCut Online значок профиля: план показан как Membership или Pro Status. Если автопродление отключить не удаётся, CapCut советует написать в поддержку и указать адрес почты аккаунта, платформу, скриншот проблемы и номер заказа или чек.
Сроки, продление и возврат
Срок у CapCut составляет сутки: «Если вы не отмените подписку как минимум за 24 часа до даты продления, с вас спишут деньги и начнётся новый расчётный период». За день до продления CapCut может прислать уведомление. Запаса почти не остаётся, поэтому отменяйте сразу, как решили, а не когда придёт уведомление.
Отменить заранее ничего не стоит. По американским условиям CapCut Pro сохраняется до конца периода, а «после вступления отмены в силу в последний день текущего периода подписки ваш аккаунт автоматически перейдёт на бесплатные сервисы». Сменить план посреди периода тоже нельзя. Чтобы перейти с месячного на годовой, нужно отменить подписку, дождаться конца периода и оформить новую.
Возврат возможен лишь в узких случаях. В справке CapCut подписки названы виртуальными товарами и сказано, что «как правило, покупки не подлежат возврату». В американских условиях есть одно исключение: полный возврат в течение 14 календарных дней с начала подписки, если с тех пор вы не пользовались Pro ни в каком виде. Покупки в App Store возвращает Apple, а не CapCut. Условия CapCut различаются по регионам, поэтому смотрите версию для вашей страны.
Что будет с кредитами
В CapCut Online ежемесячные кредиты, которые идут с Pro, можно тратить до конца расчётного периода, после чего они сгорают и не переносятся. Кредиты, купленные отдельно, и акционные отмена не затрагивает. По словам CapCut, в его приложениях для компьютера и для мобильных устройств кредиты вообще не используются.
Ошибка, из-за которой вы продолжаете платить
Удалить CapCut и решить, что на этом всё. App Store или Google Play продолжат списывать деньги за план, купленный в приложении, пока вы не отмените его там, есть приложение на телефоне или нет. Отмените подписку в магазине, убедитесь, что у плана теперь указана дата окончания, и внесите эту дату в свой список.
Держите дату продления на виду
Добавьте CapCut Pro в Subby с датой продления, и напоминание придёт за выбранное вами время, а не накануне вечером. Бесплатно, с рекламой, без аккаунта и входа в банк.
Бесплатно · Без аккаунта · Без входа в банк
Источники
- Справка CapCut. Что будет, если я забуду отменить подписку?
- Справка CapCut. Почему мне приходит уведомление о списании перед продлением?
- Справка CapCut. Можно ли сменить план CapCut Pro после покупки?
- Справка CapCut. Что делать, если не получается отменить автопродление?
- Справка CapCut. Запросы на возврат во время обжалования возрастного ограничения (шаги отмены в App Store и Google Play)
- Справка CapCut. Остаются ли мои кредиты действительными после отмены подписки Pro?
- Справка CapCut. Почему я не могу пользоваться функциями и материалами CapCut Pro?
- Условия использования CapCut (версия для США, обновлены 15 апреля 2026 года)
- Поддержка Apple. Отмена подписки, оформленной через Apple
- Справка Google Play. Отмена, пауза или изменение подписки на Google Play