Cómo cancelar CapCut Pro

Cancelas CapCut Pro donde lo compraste. En iPhone eso es Ajustes, tu nombre, Suscripciones. En Android es la lista de suscripciones de Google Play. Un plan comprado en la web o en CapCut Desktop se cancela desde tu cuenta de CapCut. Hazlo al menos 24 horas antes de la renovación, y Pro se mantiene hasta el final del periodo.

Por el equipo de Subby·Actualizado 18 de octubre de 2026

Quién te cobra decide dónde cancelas

CapCut vende Pro en las apps móviles, en la web y en CapCut Desktop. Su centro de ayuda dice que estos planes «se gestionan a través de plataformas externas como la App Store, Google Play, o sistemas de facturación de escritorio.» Sus términos de servicio de EE.UU. nombran los tres lugares para cancelar: «debes cancelar tu suscripción a los Servicios Premium a través de tu cuenta de Apple ID, cuenta de Google y/o cuenta de CapCut (según corresponda) antes del final del entonces actual periodo de suscripción.»

Cómo cancelar CapCut Pro en iPhone o iPad

1. Abre Ajustes.
2. Toca tu nombre.
3. Toca Suscripciones.
4. Selecciona CapCut.
5. Toca Cancelar suscripción.

Apple añade que si no hay botón Cancelar, o un mensaje de caducidad se muestra en rojo, la suscripción ya está cancelada. Estos son los pasos para cualquier suscripción en iPhone.

Cómo cancelar CapCut Pro en Android

1. Abre Google Play.
2. Toca tu icono de perfil.
3. Toca Pagos y suscripciones, luego Suscripciones.
4. Selecciona CapCut.
5. Toca Cancelar.

La ayuda de Google pone la trampa habitual en una línea: «Cuando desinstales una app, tu suscripción no se cancelará.» La lista de Play y sus otras opciones están en cancelar suscripciones en Google Play.

En la web o en CapCut Desktop

CapCut no publica una lista de pasos para estos planes. Su ayuda dice que canceles «a través de la página de suscripción en la web, PC, o móvil, dependiendo de dónde te suscribiste originalmente.» Para ver qué tienes, CapCut Online muestra tu plan bajo tu icono de perfil, como Membresía o Estado de Pro. Si no puedes apagar la renovación automática, la respuesta de CapCut es contactar con su soporte con el correo de tu cuenta, tu plataforma, una captura de pantalla del problema y el número de pedido o recibo.

Tiempo, renovación y reembolsos

El límite de CapCut es un día: «Si olvidas cancelar tu suscripción al menos 24 horas antes de la fecha de renovación, tu cuenta será cargada, y un nuevo ciclo de facturación comenzará.» Puede enviar un aviso un día antes de una renovación. Eso casi no deja margen, así que cancela cuando decidas en lugar de cuando llegue el aviso.

Cancelar temprano no cuesta nada. Bajo los términos de EE.UU. de CapCut, mantienes Pro hasta el final del periodo, y «Después de que la cancelación se efectúe el último día del entonces actual periodo de suscripción, serás degradado a los Servicios Gratuitos automáticamente.» Los planes tampoco pueden cambiarse a mitad del periodo. Pasar de mensual a anual significa cancelar, esperar a que termine el periodo, luego suscribirse de nuevo.

Los reembolsos son estrechos. La ayuda de CapCut llama a las suscripciones bienes virtuales y dice «generalmente, las compras no admiten reembolsos.» Sus términos de EE.UU. añaden una excepción, un reembolso completo dentro de 14 días calendario del inicio de una suscripción, siempre que no hayas usado Pro en ninguna forma desde entonces. Las compras de App Store se reembolsan por Apple, no por CapCut. Los términos de CapCut varían por región, así que comprueba la versión mostrada para tu país.

Qué pasa con los créditos

En CapCut Online, los créditos mensuales que vienen con Pro siguen siendo utilizables hasta que termine el ciclo de facturación, luego caducan sin trasladarse. Los créditos que compraste por separado, y los promocionales, no se ven afectados por cancelar. CapCut dice que sus apps de escritorio y móvil no usan créditos en absoluto.

El error que te mantiene pagando

Borrar CapCut y dar por hecho que eso lo resuelve. La App Store o Google Play sigue facturando un plan que compraste en la app hasta que lo canceles allí, tengas la app todavía en el móvil o no. Cancela en la tienda, comprueba que el plan ahora muestre una fecha de finalización, y añade esa fecha a tu lista.