CapCut Pro opzeggen

Je zegt CapCut Pro op waar je het hebt gekocht. Op iPhone is dat Instellingen, je naam, Abonnementen. Op Android is het de abonnementenlijst van Google Play. Een abonnement via het web of CapCut Desktop zeg je op in je CapCut-account. Doe het minstens 24 uur voor de verlenging, dan blijft Pro tot het einde van de periode.

Home in Subby met de maandkosten, wat het per dag kost, betaald naast nog te betalen, een kaart voor een proefperiode die over zeven dagen afloopt en de volgende betalingen, op AndroidHome in Subby in het zwarte thema, met de maandkosten, een kaart voor een proefperiode die over zeven dagen afloopt en de volgende betalingen, op Android
Home in Subby met de maandkosten, wat het per dag kost, betaald naast nog te betalen, een kaart voor een proefperiode die over zeven dagen afloopt en de volgende betalingen, op iPhoneHome in Subby in het zwarte thema, met de maandkosten, een kaart voor een proefperiode die over zeven dagen afloopt en de volgende betalingen, op iPhone
Home, met de maandkosten en de volgende betalingen

Wie je factureert bepaalt waar je opzegt

CapCut verkoopt Pro in de mobiele apps, op het web en in CapCut Desktop. Het helpcentrum zegt dat deze abonnementen “worden beheerd via externe platforms zoals de App Store, Google Play of factureringssystemen voor desktop.” De Amerikaanse gebruiksvoorwaarden noemen drie plekken om op te zeggen: “je moet je abonnement op de Premium Services opzeggen via je Apple ID-account, Google-account en/of CapCut-account (naargelang van toepassing) vóór het einde van de lopende abonnementsperiode.”

Waar je je hebt aangemeldWaar je opzegt
De CapCut-app op iPhone of iPadInstellingen → je naam → Abonnementen → CapCut
De CapCut-app op AndroidGoogle Play → profielpictogram → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → CapCut
CapCut Online of CapCut DesktopDe abonnementspagina van je CapCut-account

CapCut Pro opzeggen op iPhone of iPad

  1. Open Instellingen.
  2. Tik op je naam.
  3. Tik op Abonnementen.
  4. Selecteer CapCut.
  5. Tik op Abonnement opzeggen.

Apple voegt toe dat het abonnement al is opgezegd als er geen opzegknop is, of als er een vervalmelding in het rood staat. Dit zijn de stappen voor elk abonnement op iPhone.

CapCut Pro opzeggen op Android

  1. Open Google Play.
  2. Tik op je profielpictogram.
  3. Tik op Betalingen en abonnementen en daarna op Abonnementen.
  4. Selecteer CapCut.
  5. Tik op Opzeggen.

De hulp van Google vat de gebruikelijke valkuil in een zin samen: “Als je een app verwijdert, wordt je abonnement niet opgezegd.” De lijst in Play en de andere opties staan in abonnementen opzeggen op Google Play.

Op het web of in CapCut Desktop

CapCut publiceert voor deze abonnementen geen stappenlijst. De hulp zegt dat je moet opzeggen “via de abonnementspagina op het web, de pc of mobiel, afhankelijk van waar je je oorspronkelijk hebt aangemeld.” Om te zien wat je hebt, toont CapCut Online je abonnement onder je profielpictogram, als Lidmaatschap of Pro-status. Kun je automatische verlenging niet uitzetten, dan zegt CapCut dat je contact moet opnemen met de support, met het e-mailadres van je account, je platform, een schermafbeelding van het probleem en het ordernummer of betalingsbewijs.

Timing, verlenging en terugbetalingen

De grens van CapCut is een dag: “Als je vergeet je abonnement minstens 24 uur voor de verlengingsdatum op te zeggen, wordt er van je account afgeschreven en begint een nieuwe factureringscyclus.” Het kan een dag voor een verlenging een melding sturen. Dat laat bijna geen speling, dus zeg op op het moment dat je het besluit, niet pas wanneer de melding komt.

Vroeg opzeggen kost niets. Volgens de Amerikaanse voorwaarden van CapCut houd je Pro tot het einde van de periode, en “nadat de opzegging is ingegaan op de laatste dag van de lopende abonnementsperiode, word je automatisch teruggezet naar de gratis diensten.” Abonnementen kun je ook niet halverwege de periode omzetten. Van maandelijks naar jaarlijks gaan betekent opzeggen, wachten tot de periode afloopt en dan opnieuw afsluiten.

Terugbetalingen zijn beperkt. De hulp van CapCut noemt abonnementen virtuele goederen en zegt: “over het algemeen worden aankopen niet terugbetaald.” De Amerikaanse voorwaarden voegen een uitzondering toe: volledige terugbetaling binnen 14 kalenderdagen na de start van een abonnement, mits je Pro sindsdien op geen enkele manier hebt gebruikt. Aankopen via de App Store worden door Apple terugbetaald, niet door CapCut. De voorwaarden van CapCut verschillen per regio, dus bekijk de versie die voor jouw land wordt getoond.

Wat er met tegoeden gebeurt

Op CapCut Online blijven de maandelijkse tegoeden die bij Pro horen bruikbaar tot de factureringscyclus eindigt, en vervallen ze dan zonder over te gaan naar de volgende maand. Tegoeden die je los hebt gekocht en promotionele tegoeden worden door opzeggen niet geraakt. CapCut zegt dat de desktop- en mobiele apps helemaal geen tegoeden gebruiken.

De fout waardoor je blijft betalen

CapCut verwijderen en denken dat het daarmee voorbij is. De App Store of Google Play blijft een abonnement factureren dat je in de app hebt afgesloten tot je het daar opzegt, of de app nu nog op je telefoon staat of niet. Zeg op in de winkel, controleer of het abonnement nu een einddatum toont en zet die datum in je lijst.

Zet de verlengdatum waar je hem ziet

Zet CapCut Pro in Subby met de verlengdatum, dan komt de herinnering op het moment dat jij kiest, niet pas de avond ervoor. Gratis te gebruiken, met advertenties, en zonder account of bankinlog.

Gratis · Geen account · Geen bankinlog

Weet precies waar je geld naartoe gaat.

Gratis · Geen account · Geen bankinlog