Cara membatalkan CapCut Pro
Anda membatalkan CapCut Pro di tempat Anda membelinya. Di iPhone itu adalah Pengaturan, nama Anda, Langganan. Di Android itu adalah daftar langganan Google Play. Paket yang dibeli di web atau di CapCut Desktop dibatalkan dari akun CapCut Anda. Lakukan setidaknya 24 jam sebelum perpanjangan, dan Pro tetap ada hingga periode berakhir.




Siapa yang menagih Anda menentukan di mana Anda membatalkan
CapCut menjual Pro di aplikasi mobile, di web dan di CapCut Desktop. Pusat bantuannya mengatakan paket-paket ini "dikelola melalui platform eksternal seperti App Store, Google Play, atau sistem penagihan desktop." Ketentuan layanannya di AS menyebutkan tiga tempat untuk membatalkan: "Anda harus membatalkan langganan Layanan Premium Anda melalui akun Apple ID, akun Google dan/atau akun CapCut Anda (sesuai yang berlaku) sebelum akhir periode langganan saat ini."
| Di mana Anda berlangganan | Di mana untuk membatalkan |
|---|---|
| Aplikasi CapCut di iPhone atau iPad | Pengaturan → nama Anda → Langganan → CapCut |
| Aplikasi CapCut di Android | Google Play → ikon profil → Pembayaran & langganan → Langganan → CapCut |
| CapCut Online atau CapCut Desktop | Halaman langganan akun CapCut Anda |
Cara membatalkan CapCut Pro di iPhone atau iPad
- Buka Pengaturan.
- Ketuk nama Anda.
- Ketuk Langganan.
- Pilih CapCut.
- Ketuk Batalkan Langganan.
Apple menambahkan bahwa jika tidak ada tombol Batalkan, atau pesan kedaluwarsa ditampilkan dalam warna merah, langganan sudah dibatalkan. Ini adalah langkah-langkah untuk langganan apa pun di iPhone.
Cara membatalkan CapCut Pro di Android
- Buka Google Play.
- Ketuk ikon profil Anda.
- Ketuk Pembayaran & langganan, lalu Langganan.
- Pilih CapCut.
- Ketuk Batalkan.
Bantuan Google menempatkan jebakan biasa dalam satu baris: "Saat Anda menghapus instalasi aplikasi, langganan Anda tidak akan dibatalkan." Daftar Play dan opsi lainnya ada di pembatalan langganan di Google Play.
Di web atau di CapCut Desktop
CapCut tidak menerbitkan daftar langkah untuk paket-paket ini. Bantuannya mengatakan untuk membatalkan "melalui halaman langganan di web, PC, atau mobile, tergantung di mana Anda berlangganan awalnya." Untuk melihat apa yang Anda miliki, CapCut Online menampilkan rencana Anda di bawah ikon profil, sebagai Keanggotaan atau Status Pro. Jika Anda tidak bisa mematikan perpanjangan otomatis, jawaban CapCut adalah menghubungi dukungannya dengan email akun Anda, platform Anda, tangkapan layar masalah, dan nomor pesanan atau tanda terima.
Waktu, perpanjangan, dan pengembalian dana
Batas waktu CapCut adalah sehari: "Jika Anda lupa membatalkan langganan Anda setidaknya 24 jam sebelum tanggal perpanjangan, akun Anda akan ditagih, dan siklus penagihan baru akan dimulai." Ini mungkin mengirimkan pemberitahuan sehari sebelum perpanjangan. Itu hampir tidak ada margin, jadi batalkan saat Anda memutuskan daripada saat pemberitahuan tiba.
Membatalkan lebih awal tidak ada biayanya. Di bawah ketentuan AS CapCut, Anda menyimpan Pro hingga akhir periode, dan "Setelah pembatalan berlaku pada hari terakhir periode langganan saat ini, akun Anda akan diturunkan ke Layanan Gratis secara otomatis." Paket juga tidak bisa diganti di tengah periode. Bergerak dari bulanan ke tahunan berarti membatalkan, menunggu periode berakhir, lalu berlangganan lagi.
Pengembalian dana sempit. Bantuan CapCut memanggil langganan barang virtual dan mengatakan "secara umum, pembelian tidak mendukung pengembalian dana." Ketentuannya di AS menambahkan satu pengecualian, pengembalian dana penuh dalam 14 hari kalender sejak awal langganan, asalkan Anda belum menggunakan Pro dalam bentuk apa pun sejak itu. Pembelian App Store dikembalikan oleh Apple, bukan oleh CapCut. Ketentuan CapCut bervariasi menurut wilayah, jadi periksa versi yang ditampilkan untuk negara Anda.
Apa yang terjadi pada kredit
Di CapCut Online, kredit bulanan yang disertakan dengan Pro tetap dapat digunakan sampai siklus penagihan berakhir, lalu kedaluwarsa tanpa dialihkan. Kredit yang Anda beli terpisah, dan kredit promosi, tidak terpengaruh oleh pembatalan. CapCut mengatakan aplikasi desktop dan mobile-nya tidak menggunakan kredit sama sekali.
Kesalahan yang membuat Anda terus membayar
Menghapus CapCut dan menganggap itu mengakhirinya. App Store atau Google Play terus menagih paket yang Anda beli di aplikasi sampai Anda membatalkannya di sana, apakah aplikasi masih ada di ponsel Anda atau tidak. Batalkan di toko, periksa bahwa paket sekarang menunjukkan tanggal akhir, dan masukkan tanggal itu ke dalam daftar Anda.
Simpan tanggal perpanjangan di mana Anda melihatnya
Masukkan CapCut Pro ke Subby dengan tanggal perpanjangannya, dan pengingat datang pada waktu tunggu yang Anda pilih, bukan malam sebelumnya. Gratis dipakai, dengan iklan, dan tanpa akun atau login bank.
Gratis · Tanpa akun · Tanpa login bank
Sumber
- Pusat Bantuan CapCut. Apa yang Terjadi Jika Saya Lupa Membatalkan Langganan Saya?
- Pusat Bantuan CapCut. Mengapa Saya Diberi Tahu tentang Penagihan Sebelum Perpanjangan?
- Pusat Bantuan CapCut. Bisakah Saya Mengubah Paket Langganan CapCut Pro Saya Setelah Pembelian?
- Pusat Bantuan CapCut. Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Saya Tidak Bisa Membatalkan Perpanjangan Otomatis?
- Pusat Bantuan CapCut. Permintaan Pengembalian Dana selama Banding Pembatasan Usia (langkah pembatalan App Store dan Google Play)
- Pusat Bantuan CapCut. Apakah Kredit Saya Masih Valid Setelah Saya Membatalkan Langganan Pro Saya?
- Pusat Bantuan CapCut. Mengapa Saya Tidak Dapat Menggunakan Fitur/Materi CapCut Pro?
- Ketentuan Layanan CapCut (versi AS, terakhir diperbarui 15 April 2026)
- Dukungan Apple. Batalkan langganan dari Apple
- Bantuan Google Play. Batalkan, jeda, atau ubah langganan di Google Play