Jak zrušit CapCut Pro

CapCut Pro zrušíte tam, kde jste ho koupili. Na iPhonu je to Nastavení, vaše jméno, Předplatné. Na Androidu seznam předplatných v Google Play. Plán koupený na webu nebo v CapCut Desktop se ruší z účtu CapCut. Zrušte nejméně 24 hodin před obnovením a Pro vám zůstane do konce období.

Obrazovka Domů v Subby s měsíčními náklady, částkou na den, zaplaceným a zbývajícím, kartou zkušebního období, které končí za sedm dní, a nadcházejícími platbami, AndroidObrazovka Domů v Subby v čistě černém motivu s měsíčními náklady, kartou zkušebního období, které končí za sedm dní, a nadcházejícími platbami, Android
Obrazovka Domů v Subby s měsíčními náklady, částkou na den, zaplaceným a zbývajícím, kartou zkušebního období, které končí za sedm dní, a nadcházejícími platbami, iPhoneObrazovka Domů v Subby v čistě černém motivu s měsíčními náklady, kartou zkušebního období, které končí za sedm dní, a nadcházejícími platbami, iPhone
Domů s měsíčními náklady a nadcházejícími platbami

Kde zrušit, určuje ten, kdo vás účtuje

CapCut prodává Pro v mobilních aplikacích, na webu i v CapCut Desktop. Jeho centrum nápovědy uvádí, že tyto plány „se spravují přes externí platformy, například App Store, Google Play nebo desktopové platební systémy.“ Americké podmínky služby jmenují tři místa, kde zrušit: „musíte předplatné prémiových služeb zrušit přes svůj účet Apple ID, účet Google nebo účet CapCut (podle toho, který se vás týká) před koncem tehdy probíhajícího období předplatného.“

Kde jste předplatné sjednaliKde zrušit
Aplikace CapCut na iPhonu nebo iPaduNastavení → vaše jméno → Předplatné → CapCut
Aplikace CapCut na AndroiduGoogle Play → ikona profilu → Platby a předplatná → Předplatná → CapCut
CapCut Online nebo CapCut DesktopStránka předplatného ve vašem účtu CapCut

Jak zrušit CapCut Pro na iPhonu nebo iPadu

  1. Otevřete Nastavení.
  2. Klepněte na své jméno.
  3. Klepněte na Předplatné.
  4. Vyberte CapCut.
  5. Klepněte na Zrušit předplatné.

Apple dodává, že pokud tlačítko pro zrušení chybí nebo se červeně zobrazuje zpráva o vypršení, předplatné je už zrušené. Jsou to stejné kroky jako u jakéhokoli předplatného na iPhonu.

Jak zrušit CapCut Pro na Androidu

  1. Otevřete Google Play.
  2. Klepněte na ikonu profilu.
  3. Klepněte na Platby a předplatná, pak na Předplatná.
  4. Vyberte CapCut.
  5. Klepněte na Zrušit.

Nápověda Googlu shrnuje obvyklou past do jedné věty: „Když aplikaci odinstalujete, předplatné se nezruší.“ Seznam v Play a další možnosti najdete v článku o rušení předplatného v Google Play.

Na webu nebo v CapCut Desktop

Pro tyto plány CapCut žádný postup krok za krokem nezveřejňuje. Nápověda říká, že máte zrušit „na stránce předplatného na webu, v počítači nebo v mobilu, podle toho, kde jste se původně předplatili.“ Abyste viděli, co máte, CapCut Online zobrazuje plán pod ikonou profilu jako Členství nebo Stav Pro. Pokud nemůžete vypnout automatické obnovení, CapCut radí obrátit se na podporu a uvést e-mail účtu, platformu, snímek obrazovky problému a číslo objednávky nebo doklad o platbě.

Načasování, obnovení a vrácení peněz

Lhůta CapCutu je jeden den: „Pokud zapomenete předplatné zrušit nejméně 24 hodin před datem obnovení, bude vám účtováno a začne nové fakturační období.“ Upozornění může přijít den před obnovením. To nechává téměř žádnou rezervu, takže zrušte hned, jak se rozhodnete, a nečekejte na upozornění.

Zrušit dřív nic nestojí. Podle amerických podmínek CapCutu Pro zůstane do konce období a „Po nabytí účinnosti zrušení v poslední den tehdy probíhajícího období předplatného budete automaticky převedeni na bezplatné služby.“ Plány se také nedají uprostřed období přepnout. Přechod z měsíčního na roční znamená zrušit, počkat na konec období a pak se předplatit znovu.

Vrácení peněz je úzce vymezené. Nápověda CapCutu označuje předplatné za virtuální zboží a uvádí: „nákupy obecně vrácení peněz nepodporují.“ Americké podmínky přidávají jednu výjimku, vrácení celé částky do 14 kalendářních dnů od začátku předplatného, pokud jste od té doby Pro nijak nepoužili. Nákupy v App Store vrací Apple, ne CapCut. Podmínky CapCutu se liší podle regionu, proto si zkontrolujte verzi zobrazenou pro vaši zemi.

Co se stane s kredity

V CapCut Online zůstanou měsíční kredity, které Pro obsahuje, použitelné do konce fakturačního cyklu a pak propadnou bez převodu do dalšího období. Kredity, které jste si dokoupili zvlášť, a propagační kredity zrušení neovlivní. CapCut uvádí, že jeho desktopové a mobilní aplikace kredity vůbec nepoužívají.

Chyba, kvůli které platíte dál

Smazat CapCut a myslet si, že tím je hotovo. App Store nebo Google Play účtují plán koupený v aplikaci dál, dokud ho tam nezrušíte, ať je aplikace v telefonu, nebo ne. Zrušte v obchodě, ověřte, že plán nově ukazuje datum konce, a zapište si toto datum do seznamu.

Mějte datum obnovení na očích

Přidejte CapCut Pro do Subby s datem obnovení a připomenutí dorazí s předstihem, který si zvolíte, ne až večer předtím. Zdarma, s reklamami, bez účtu a bez přihlášení k bance.

Zdarma · Bez účtu · Bez přihlášení k bance

Mějte přesný přehled, kam jdou vaše peníze.

Zdarma · Bez účtu · Bez přihlášení k bance