Dukungan
Setiap email dibaca manusia. Biasanya kami membalas dalam beberapa hari kerja.
Mau berhenti berlangganan Netflix, Spotify, atau gym? Itu bukan lewat kami. Begini caranya.
Subby melacak langganan Anda dan mengingatkan sebelum tagihannya masuk. Subby tidak menagih Anda, dan tidak bisa menghentikan langganannya. Itu Anda lakukan langsung di layanannya, dan panduan kami memuat langkah-langkah untuk ketiganya.
Jawaban yang paling sering dicari
Menghapus langganan
Di tab Langganan, tekan lama sebuah langganan atau ketuk ikonnya untuk memilihnya, lalu ketuk Hapus di bilah atas. Ketuk beberapa langganan lebih dulu untuk menghapusnya sekaligus. Layar edit punya opsi yang sama, dan Subby selalu meminta konfirmasi lewat jalur mana pun.
Memulihkan pembelian PRO
Buka Pengaturan → Pulihkan pembelian dengan akun Google atau Apple yang dulu dipakai membayar PRO. Google Play atau App Store mengonfirmasi pembeliannya, lalu PRO kembali. PRO tetap terikat pada toko tempat Anda membelinya.
Memulihkan cadangan
Di Pengaturan → Pencadangan & Pemulihan, pilih file lokal atau cadangan cloud. PRO menulis satu cadangan ke Drive atau iCloud Anda sendiri, harian, mingguan, atau bulanan, dan menyimpan tiga yang terakhir. Defaultnya mingguan. Cadangan Drive bisa dipulihkan di ponsel mana pun yang masuk dengan akun Google Drive yang sama.
Pengembalian dana PRO diurus oleh toko yang menjualnya: Pengembalian dana Google Play · Pengembalian dana App Store. Untuk hal lain, FAQ menjawab lebih cepat daripada kami.
Ketahui persis ke mana uang Anda pergi.
Gratis · Tanpa akun · Tanpa login bank