Support
Et menneske leser hver e-post. Vi svarer som regel innen noen få virkedager.
Vil du si opp Netflix, Spotify eller treningssenteret? Det er ikke oss. Slik gjør du det.
Subby holder oversikt over abonnementene dine og minner deg før hver betaling. Appen belaster deg ikke for dem, og den kan ikke si dem opp. Det gjør du hos tjenesten selv, og guidene våre har stegene for alle tre.
Svar på det folk spør mest om
Slette et abonnement
Trykk og hold på et abonnement i fanen Abonnementer, eller trykk på ikonet for å velge det, og trykk så på Slett i toppfeltet. Velg flere først hvis du vil slette flere samtidig. Redigeringsskjermen har det samme valget, og Subby ber deg bekrefte uansett.
Gjenopprette et PRO-kjøp
Åpne Innstillinger → Gjenopprett kjøp, innlogget på den Google- eller Apple-kontoen som betalte for PRO. Google Play eller App Store bekrefter kjøpet, og PRO kommer tilbake. Opplåsingen hører til butikken du kjøpte den i.
Gjenopprette en sikkerhetskopi
Under Innstillinger → Sikkerhetskopiering og gjenoppretting velger du en lokal fil eller en skysikkerhetskopi. PRO lager en til din egen Drive eller iCloud daglig, ukentlig eller månedlig, og beholder de tre siste. Ukentlig er standard. En sikkerhetskopi på Drive kan gjenopprettes på hvilken som helst telefon som er logget inn på samme Google Drive-konto.
Refusjon av PRO går gjennom butikken som solgte den: Refusjon i Google Play · Refusjon i App Store. Har du andre spørsmål, prøv FAQ-en, den svarer raskere enn vi gjør.