Wsparcie
Każdy e-mail czyta człowiek. Zwykle odpisujemy w ciągu kilku dni roboczych.
Chcesz zrezygnować z Netflixa, Spotify albo karnetu na siłownię? To nie u nas. Oto jak.
Subby śledzi twoje subskrypcje i przypomina, zanim pobiorą opłatę. Nie rozlicza ich z tobą i nie może ich anulować. Rezygnujesz u samego usługodawcy, a w naszych poradnikach znajdziesz kroki dla wszystkich trzech.
Najczęstsze pytania „jak to zrobić”
Usuń subskrypcję
W zakładce Subskrypcje przytrzymaj subskrypcję albo stuknij jej ikonę, żeby ją zaznaczyć, a potem stuknij Usuń na górnym pasku. Zaznacz najpierw kilka, żeby usunąć je razem. Ta sama opcja jest na ekranie edycji, a Subby w obu przypadkach poprosi o potwierdzenie.
Przywróć zakup PRO
Otwórz Ustawienia → Przywróć zakupy po zalogowaniu na konto Google lub Apple, z którego opłacono PRO. Google Play albo App Store potwierdzi zakup i PRO wróci. Odblokowanie zostaje przy sklepie, w którym je kupiono.
Przywróć kopię zapasową
W Ustawienia → Kopia zapasowa i przywracanie wybierz plik lokalny albo kopię z chmury. PRO zapisuje ją na twoim Dysku Google lub w iCloud codziennie, co tydzień albo co miesiąc i zachowuje trzy ostatnie. Domyślnie co tydzień. Kopię z Dysku przywrócisz na każdym telefonie zalogowanym na to samo konto Dysku Google.
Zwrotów za PRO dokonuje sklep, który je sprzedał: zwroty w Google Play · zwroty w App Store. We wszystkich innych sprawach FAQodpowie szybciej niż my.