ChatGPTのサブスクリプションを解約する方法

購読した場所で解約します。chatgpt.comなら「Settings」から「Billing」を開き、「Cancel plan」の下の「Cancel」を選びます。AppleやGoogle Playから請求されている場合は、それぞれのサブスクリプション一覧で解約します。次の請求日の24時間前までに手続きすれば、有料機能は期間の終わりまで使えます。

Subbyチームより·最終更新 2026年10月18日

まず、実際にお金を受け取っているのは誰かを確かめる

OpenAIのヘルプ記事は、解約ガイドのどれにも共通する原則から始まります。「購読したプラットフォームで、サブスクリプションをキャンセルしてください」。個人向けのChatGPTのプランは3つの請求元のどれかから届き、解約ボタンはそれぞれの請求元にあります。

どこで購読したかわからない場合は、領収書に請求元が書かれています。OpenAIは、「chatgpt.comで購入したサブスクリプションは、AppleやGoogle Playのサブスクリプションには表示されません」とも注意しています。一覧が空でもプランがなくなったとは限らないので、ほかの場所も確認しましょう。

chatgpt.comでChatGPT Plusを解約する方法

1. ChatGPTにサインインします。
2. アカウントメニューを開き、「Settings」を選びます。
3. 「Billing」を選びます。
4. 「Cancel plan」の下にある「Cancel」を選びます。

セルフサービスのChatGPT Businessワークスペースは、「Workspace settings」から「Billing」「Manage plan」「Cancel subscription」の順に進んで解約します。ワークスペースの請求設定が開けない場合は、ワークスペースのオーナーが手続きする必要があります。

iPhoneまたはiPadでChatGPTを解約する方法

App Storeで購入したサブスクリプションはAppleが管理しているので、手順はiPhoneでサブスクリプションを解約するときと同じです。

1. 「設定」を開きます。
2. 自分の名前をタップします。
3. 「サブスクリプション」をタップします。
4. 「ChatGPT」をタップします。
5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップし、確認します。

キャンセルのボタンがなく、代わりに有効期限が表示されている場合は、OpenAIによると、すでにキャンセル済みの可能性があります。

AndroidでChatGPTを解約する方法

支払いに使ったGoogleアカウントでGoogle Playにログインしてから、次の手順に進みます。

1. Google Playストアアプリを開きます。
2. 「定期購入」を開きます。
3. 「ChatGPT」をタップします。
4. 「定期購入を解約」をタップし、案内に従って確認します。

パソコンでは、Google Playの定期購入のページを開き、ChatGPTの横にある「管理」から「定期購入を解約」を選びます。一覧にChatGPTが見つからない場合は、端末に登録されている各Googleアカウントを確認するようOpenAIは案内しています。この一覧には、Google Playで支払っているほかのアプリもまとまっています。

請求が停止するとき

OpenAIは1日の余裕を求めています。「次の請求期間の分が課金されるのを避けるには、次の請求日の24時間前までにキャンセルしてください」。この24時間のあいだに、次の請求がすでに行われている可能性があります。通常どおり解約すれば、「有料機能は現在の請求期間の終わりまで利用できます」。支払い済みの日数はそのまま使えるので、最終日まで待っても得はありません。

解約しても払い戻しにはなりません。OpenAIは次のように説明しています。「キャンセルすると、今後の更新は止まります。過去の請求が自動的に払い戻されることはありません」。chatgpt.comまたはGoogle Playで購入したプランは、請求されたアカウントにログインした状態でOpenAIサポートに問い合わせます。App Storeのプランは、Appleに問い合わせます。

アプリまたはアカウントの削除

どちらも近道にはなりません。「ChatGPTアプリをアンインストールしても、サブスクリプションはキャンセルされません」。ChatGPTのアカウントを削除すると、ChatGPTが直接請求しているプランは解約されますが、「App Storeのサブスクリプションはキャンセルされません」。アカウントも消したい場合は、先にAppleまたはGoogleで解約してから削除してください。支払いを止めるだけなら、何も削除する必要はありません。

アカウントに入れなくなった場合

ChatGPTが直接請求していて、アカウントのメールアドレスにアクセスできなくなった場合は、OpenAIサポートがアカウントを削除せずにプランを解約できることがあります。アカウントまたはサブスクリプションに紐づくメールアドレスと、請求情報のうち任意の2つを伝えます。カードの下4桁、有効期限、請求先住所、直近の請求日のいずれかです。カード番号の全桁は送らないでください。AppleまたはGoogleが請求元の場合は、そのストアのアカウントを復旧してください。

請求が止まらない原因になりやすい間違い

知らないうちに二重に支払っていることです。OpenAI自身のトラブルシューティングでも、請求が複数ある場合は、別のChatGPT、Apple、Googleのアカウントでサブスクリプションを持っていないか確認するよう案内しています。請求元はそれぞれ、自分のプランしか把握していません。3か所を一度すべて確認して、使っていないプランを解約し、続けるプランの更新日は目につく場所に残しておきましょう。次の請求の前に届くリマインダーが役に立ちます。