วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก ChatGPT
ยกเลิกตรงจุดที่คุณสมัคร บน chatgpt.com ให้เปิด Settings แล้ว Billing และเลือก Cancel ภายใต้ Cancel plan ถ้า Apple หรือ Google Play เป็นผู้เรียกเก็บเงิน ให้ยกเลิกในรายการการสมัครสมาชิกของผู้ให้บริการนั้นแทน ทำให้เสร็จก่อนวันชำระเงินครั้งถัดไปอย่างน้อย 24 ชั่วโมง และฟีเจอร์แบบเสียเงินจะยังใช้ได้จนจบรอบ




ก่อนอื่น หาให้เจอว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บเงินคุณ
บทความช่วยเหลือของ OpenAI เริ่มต้นด้วยกฎที่เห็นในทุกคู่มือการยกเลิก: "ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณผ่านแพลตฟอร์มที่คุณซื้อมา" แพ็กเกจ ChatGPT ส่วนตัวมาจากที่เดียวในสามที่ และแต่ละที่มีปุ่มยกเลิกของตัวเอง
| ใครเป็นผู้เรียกเก็บเงิน | ปุ่มยกเลิกอยู่ที่ไหน |
|---|---|
| ChatGPT (คุณสมัครบน chatgpt.com) | เมนูบัญชีของคุณ → Settings → Billing |
| Apple (คุณสมัครในแอป iPhone หรือ iPad) | การตั้งค่า iPhone หรือ iPad → ชื่อของคุณ → Subscriptions |
| Google Play (คุณสมัครในแอป Android) | แอป Play Store → Subscriptions หรือ Google Play บนเว็บ |
ไม่แน่ใจว่าแบบไหน? ใบเสร็จของคุณระบุผู้เรียกเก็บเงิน OpenAI ยังเตือนว่า "การสมัครสมาชิกที่ซื้อบน chatgpt.com จะไม่ปรากฏในการสมัครสมาชิก Apple หรือ Google Play ของคุณ" รายการเปล่าในที่เดียวไม่ได้หมายความว่าแผนหายไป ให้ลองที่ต่อไป
วิธียกเลิก ChatGPT บน chatgpt.com
- ลงชื่อเข้า ChatGPT
- เปิดเมนูบัญชีและเลือก Settings
- เลือก Billing
- ภายใต้ Cancel plan เลือก Cancel
พื้นที่ทำงาน ChatGPT Business แบบ self-service ยกเลิกจาก Workspace settings แล้ว Billing, Manage plan และ Cancel subscription ถ้าคุณเปิดการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของพื้นที่ทำงานไม่ได้ เจ้าของพื้นที่ทำงานจะต้องทำเอง
วิธียกเลิก ChatGPT บน iPhone หรือ iPad
Apple จัดการการสมัครสมาชิกที่คุณซื้อผ่าน App Store จึงขั้นตอนจึงเหมือนกับที่ใช้ ยกเลิกการสมัครสมาชิกใด ๆ บน iPhone:
- เปิด Settings
- เลือกชื่อของคุณ
- เลือก Subscriptions
- เลือก ChatGPT
- เลือก Cancel Subscription แล้วยืนยัน
ไม่มีปุ่ม Cancel Subscription และมีวันหมดอายุแทน? OpenAI บอกว่าการสมัครสมาชิกอาจยกเลิกไปแล้ว
วิธียกเลิก ChatGPT บน Android
ลงชื่อเข้า Google Play ด้วยบัญชี Google ที่ชำระเงิน จากนั้น:
- เปิดแอป Google Play Store
- เปิด Subscriptions
- เลือก ChatGPT
- เลือก Cancel subscription และทำตามคำแนะนำเพื่อยืนยัน
บนคอมพิวเตอร์ ให้เปิดการสมัครสมาชิก Google Play ของคุณ เลือก Manage ข้าง ChatGPT แล้ว Cancel subscription ถ้า ChatGPT ไม่อยู่ในรายการ OpenAI แนะนำให้ตรวจสอบบัญชี Google แต่ละบัญชีบนอุปกรณ์ รายการนี้คือรายการเดียวกับที่รวมทุกแอปที่คุณ จ่ายผ่าน Google Play
เมื่อการเรียกเก็บเงินหยุด
OpenAI เผื่อเวลาให้หนึ่งวัน: "ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันชำระเงินครั้งถัดไปเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรอบการสมัครสมาชิกครั้งต่อไป" ภายในหน้าต่างเวลานั้น การเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปอาจผ่านไปแล้ว หลังจากการยกเลิกปกติ "ฟีเจอร์แบบเสียเงินยังคงพร้อมใช้งานจนจบรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน" คุณจะคงไว้ซึ่งวันที่คุณชำระเงินไป จึงไม่มีอะไรให้ได้จากการรอจนถึงวันสุดท้าย
การยกเลิกไม่ได้คืนเงิน ตามคำพูดของ OpenAI "การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคต ไม่ได้คืนการเรียกเก็บเงินครั้งก่อนโดยอัตโนมัติ" สำหรับแผนที่ซื้อบน chatgpt.com หรือผ่าน Google Play คุณขอ OpenAI Support ขณะลงชื่อเข้าบัญชีที่ถูกเรียกเก็บเงิน สำหรับแพ็กเกจจาก App Store ให้ขอ Apple
การลบแอปหรือบัญชี
ทั้งสองไม่ใช่ทางลัด "การถอนการติดตั้งแอป ChatGPT จะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ" การลบบัญชี ChatGPT ของคุณจะยกเลิกแผนที่ ChatGPT เรียกเก็บเงินโดยตรง แต่ "ไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก Apple App Store" ถ้าคุณต้องการให้บัญชีหายไป ให้ยกเลิกกับ Apple หรือ Google ก่อนแล้วลบมันหลังจากนั้น เพื่อหยุดจ่ายเงิน คุณไม่จำเป็นต้องลบอะไร
ถูกล็อกออกจากบัญชี
ถ้า ChatGPT เรียกเก็บเงินคุณโดยตรงและคุณไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลของบัญชีได้อีกต่อไป OpenAI Support อาจสามารถยกเลิกแผนโดยไม่ลบบัญชีได้ คุณให้อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีหรือการสมัครสมาชิก บวกกับรายละเอียดการเรียกเก็บเงินสองรายการ: ตัวเลขสี่ตัวสุดท้ายของบัตร วันหมดอายุ ที่อยู่การเรียกเก็บเงิน หรือวันที่ของการเรียกเก็บเงินล่าสุด อย่าส่งเลขบัตรเต็ม สำหรับการเรียกเก็บเงินของ Apple หรือ Google ให้กู้คืนบัญชีร้านค้านั้นแทน
ความผิดพลาดที่ทำให้คุณจ่ายเงินต่อไป
จ่ายสองครั้งโดยไม่รู้ตัว การแก้ไขปัญหาของ OpenAI เองครอบคลุมมัน: ถ้าคุณเห็นการเรียกเก็บเงินมากกว่าหนึ่งครั้ง ให้ตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครสมาชิกภายใต้บัญชี ChatGPT, Apple หรือ Google ต่างกันหรือไม่ ผู้เรียกเก็บเงินแต่ละราย มองเห็นเฉพาะแผนของตนเองเท่านั้น ตรวจสอบทั้งสามที่เพียงครั้งเดียว ยกเลิกแผนที่คุณไม่ได้ใช้ และจดวันต่ออายุของแผนที่คุณเก็บไว้ไว้ในที่ที่คุณมองเห็น พร้อมกับ การแจ้งเตือนก่อนการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
จะใช้ ChatGPT ต่อ? จดวันที่ไว้
ใส่ ChatGPT ลงใน Subby พร้อมวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป แล้วการแจ้งเตือนจะมาก่อนการเรียกเก็บเงิน พร้อมจำนวนเงินและบัตร ซึ่งทันก่อนเส้นตัดรอบ 24 ชั่วโมงของ OpenAI ใช้ฟรี มีโฆษณา และไม่ต้องมีบัญชีหรือล็อกอินธนาคาร
ฟรี · ไม่ต้องมีบัญชี · ไม่ต้องเข้าสู่ระบบธนาคาร