ChatGPT aboneliği nasıl iptal edilir
Abone olduğun yerden iptal et. chatgpt.com'da Settings, ardından Billing yolunu aç ve Cancel plan altındaki Cancel'ı seç. Faturayı Apple ya da Google Play kesiyorsa iptali onların abonelik listesinde yap. Bunu bir sonraki fatura tarihinden en az 24 saat önce yap, ücretli özellikler dönemin sonuna kadar sürer.
Önce faturayı kimin kestiğine bak
OpenAI'nin yardım makalesi her iptal rehberinin döndüğü kuralla açılıyor: "Aboneliğini satın aldığın platform üzerinden iptal et." Kişisel bir ChatGPT planı üç yerden gelir ve her birinin kendi iptal düğmesi vardır.
| Faturayı kim kesiyor | İptal düğmesi nerede |
|---|---|
| ChatGPT (chatgpt.com'da abone oldun) | Hesap menüsü → Settings → Billing |
| Apple (iPhone veya iPad uygulamasında abone oldun) | iPhone veya iPad Ayarlar → adın → Abonelikler |
| Google Play (Android uygulamasında abone oldun) | Play Store uygulaması → Abonelikler ya da web'deki Google Play |
Hangisi olduğundan emin değil misin? Faturayı kesen taraf makbuzunda yazar. OpenAI ayrıca şunu da uyarıyor: "chatgpt.com'dan satın alınan bir abonelik Apple veya Google Play aboneliklerinde görünmez." Bir yerdeki listenin boş olması planın bittiği anlamına gelmez, diğerlerine de bak.
ChatGPT chatgpt.com'da nasıl iptal edilir
- ChatGPT'de oturum aç.
- Hesap menünü aç ve Settings'i seç.
- Billing'i seç.
- Cancel plan altında Cancel'ı seç.
Kendi kendine yönetilen bir ChatGPT Business çalışma alanı, Workspace settings, ardından Billing, Manage plan ve Cancel subscription yoluyla iptal edilir. Çalışma alanının fatura ayarlarını açamıyorsan bunu çalışma alanının sahibi yapmalıdır.
ChatGPT iPhone veya iPad'de nasıl iptal edilir
App Store'dan aldığın aboneliği Apple yönetir, o yüzden adımlar iPhone'da herhangi bir aboneliği iptal etmek için kullandığın adımlardır:
- Ayarlar'ı aç.
- Adına dokun.
- Abonelikler'e dokun.
- ChatGPT'yi seç.
- Aboneliği İptal Et'e dokun ve onayla.
Aboneliği İptal Et düğmesi yok, yerinde bir bitiş tarihi mi var? OpenAI aboneliğin zaten iptal edilmiş olabileceğini söylüyor.
ChatGPT Android'de nasıl iptal edilir
Ödemeyi yapan Google hesabıyla Google Play'e giriş yap, sonra:
- Google Play Store uygulamasını aç.
- Abonelikler'i aç.
- ChatGPT'yi seç.
- Aboneliği iptal et'i seçip yönergeleri izleyerek onayla.
Bilgisayarda Google Play aboneliklerini aç, ChatGPT'nin yanındaki Yönet'i, ardından Aboneliği iptal et'i seç. ChatGPT listede yoksa OpenAI cihazdaki her Google hesabına bakmanı öneriyor. Bu, Google Play üzerinden ödediğin her uygulamanın bulunduğu listenin aynısıdır.
Ücretler ne zaman durur
OpenAI bir günlük pay bırakıyor: "Bir sonraki abonelik döneminin ücretlendirilmemesi için bir sonraki fatura tarihinden en az 24 saat önce iptal et." Bu pencerenin içinde sonraki ücret çoktan çekilmiş olabilir. Normal bir iptalden sonra "ücretli özellikler mevcut fatura döneminin sonuna kadar kullanılabilir kalır." Ödediğin günlerin hakkını alırsın, son günü beklemekten kazancın olmaz.
İptal etmek iade değildir. OpenAI'nin ifadesiyle "İptal etmek sonraki yenilemeleri durdurur. Önceki ücretleri otomatik olarak iade etmez." chatgpt.com'dan ya da Google Play üzerinden alınan bir plan için, ücretin çekildiği hesapta oturum açıkken OpenAI Destek'ten istersin. App Store planı için Apple'dan istersin.
Uygulamayı ya da hesabı silmek
İkisi de kestirme yol değildir. "ChatGPT uygulamasını kaldırmak aboneliğini iptal etmez." ChatGPT hesabını silmek, ChatGPT'nin doğrudan faturaladığı bir planı iptal eder ama "Apple App Store aboneliklerini iptal etmez." Hesabın da gitmesini istiyorsan önce Apple'dan ya da Google'dan iptal et, sonra sil. Ödemeyi durdurmak için hiçbir şeyi silmen gerekmez.
Hesaba erişemiyor musun?
ChatGPT seni doğrudan faturalıyorsa ve hesabın e-posta adresine artık ulaşamıyorsan, OpenAI Destek hesabı silmeden planı iptal edebilir. Hesaba ya da aboneliğe bağlı e-postayı ve ayrıca fatura bilgilerinden herhangi ikisini verirsin: kartın son dört hanesi, son kullanma tarihi, fatura adresi ya da son ücretin tarihi. Kartın tamamını asla gönderme. Faturayı Apple veya Google kesiyorsa bunun yerine o mağaza hesabını kurtar.
Ödemeyi sürdüren hata
Farkında olmadan iki kez ödemek. OpenAI'nin kendi sorun giderme sayfası da bundan söz ediyor: birden fazla ücret görüyorsan farklı ChatGPT, Apple ya da Google hesaplarında aboneliğin olup olmadığına bak. Her fatura kesen taraf yalnızca kendi planlarını görür. Üç yeri bir kez kontrol et, kullanmadığını iptal et ve tuttuğun planın yenileme tarihini göreceğin bir yerde tut, sonraki ücretten önce gelen bir hatırlatmayla.
ChatGPT'yi tutuyor musun? Tarihi de not et
ChatGPT'yi bir sonraki fatura tarihiyle Subby'ye ekle. Hatırlatma, OpenAI'nin 24 saatlik sınırından çok önce, tutarı ve kartıyla birlikte ücretten önce gelir. Ücretsiz, reklamlı, hesap ya da banka girişi istemez.
Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok