Amazonのサブスクリプションを解約する方法

Amazonは、サブスクリプションを「メンバーシップおよび購読」(Your Memberships and Subscriptions)という1か所にまとめています。やめたいものの横の「サブスクリプションを管理」を選び、「詳細設定」の下の「サブスクリプションをキャンセル」を選びます。定期おトク便(Subscribe & Save)の配送は別で、「定期おトク便」の画面から手続きします。Primeの解約手順も別にあります。

Subbyチームより·最終更新 2026年10月18日

最初に開く、ひとつの一覧

Amazonでは「メンバーシップおよび購読」と呼ばれています。「有効、キャンセル済み、期限切れのサブスクリプションの一覧」が表示され、それぞれの更新日と料金も載っていて、PrimeやPrime Videoもここにあります。カードの明細にはAmazonとしか書かれていません。この一覧にはサブスクリプションの名前が出るので、ほかを探しまわる前に、まずここを開きましょう。

メンバーシップやサブスクリプションを解約する手順

1. 「メンバーシップおよび購読」を開きます。
2. 解約したいサブスクリプションを探します。
3. 「サブスクリプションを管理」を選びます。
4. 「詳細設定」の下の「サブスクリプションをキャンセル」を選びます。

デジタルのサブスクリプションには、「サブスクリプションを管理」の中に自動更新のスイッチがあるものもあります。Amazonによると、これをオフにすると「更新日の前に、サブスクリプションまたは無料トライアルの定期的な請求」が止まります。Primeは専用のヘルプページから終了する仕組みで、PrimeのガイドでPrime Videoチャンネルと合わせて説明しています。

ソフトウェアのサブスクリプションは終わり方が違う

Amazonで購入した有料ソフトウェアでは、キャンセルのページに2つの選択肢が表示されます。「今すぐサブスクリプションを終了」の下の「今すぐ終了」は、その場で止まります。「更新日にキャンセル」の下の「更新日に終了」なら、期間の残りを使い切れます。使っていない分の日割りの払い戻しはできないこと、また、提供元によっては、商品ページに表示された猶予期間内に限って全額払い戻しに応じることを、Amazonは注意しています。その猶予期間内でなければ、たいていは「更新日に終了」のほうが得です。

定期おトク便を解約する手順

1. 「定期おトク便」を開きます。
2. 「サブスクリプション」タブを選びます。
3. 商品の画像か「編集」を選んで、サブスクリプションの詳細を開きます。
4. 「サブスクリプションをキャンセル」を選びます。
5. 必要なら理由を選び、「サブスクリプションをキャンセルする」を選びます。

Amazonのほかのサービス以上に、ここではタイミングが重要です。次の配送を止めるには、定期おトク便のページに表示される「この注文を更新できる最終日」より前に変更します。「注文が出荷の処理に入ると、キャンセルできなくなります」。その場合、Amazonはその次の配送を取り消し、すでに発送された分については、返品か配送停止の手続きを案内します。

Kindle Unlimited

Amazonで登録した場合は、AmazonのKindle Unlimitedのキャンセルのページを開き、サインインして「メンバーシップをキャンセル」を選びます。「メンバーシップは次の請求日まで有効です。請求日を過ぎると、借りているコンテンツを利用できなくなります」。本は先に読み終えてください。1か月だけ休みたい場合は、月額プランなら、請求サイクルの終わりから1か月間の一時停止もできます。ただし、無料トライアル中やプロモーション中は対象外です。ギフトやバンドルで前払いされたメンバーシップは、使っていない月の分の一部払い戻しはありません。

Amazon Music Unlimited

Amazonが請求している場合は、Amazon Musicの設定を開き、「Amazon Music Unlimited」のセクションにある「サブスクリプションの更新」の詳細で「キャンセル」を選び、確認します。EchoなどのAlexa対応デバイスでは、音声でも依頼できます。プランが終わるまでは、サービスをそのまま使えます。その後は、ライブラリにあるMusic Unlimitedの曲とポッドキャストがグレー表示になり、再生できなくなります。月額プランの一部は一時停止もできますが、年額プラン、無料トライアル、プロモーション、アプリストアや携帯電話会社経由のプランは対象外です。

アプリストアや携帯電話会社が請求している場合

AmazonのMusic Unlimitedのページには、はっきりこう書かれています。「Apple App Store、Google Play、携帯電話会社を通じて登録した場合は、それぞれに連絡して、キャンセルまたは払い戻しをリクエストしてください。それぞれのキャンセルと払い戻しのポリシーが適用されます」。これらのプランは、iPhoneの設定、Google Play、または携帯電話会社で解約します。

ここまでの内容は、Amazonの米国のヘルプページに基づいています。Amazonのほかの国のストアでは、ページや項目の名前が違うことがあるので、実際に買い物をしているストアのヘルプセンターで確認してください。

支払いが続いてしまう、よくある間違い

定期おトク便を、ぎりぎりまで放っておくことです。注文が出荷の処理に入ると取り消せないため、最終更新日を過ぎてから解約しても、1回分の配送は届いてしまいます。商品ごとの日付を確認し、その数日前に解約しましょう。この一覧と照らして身に覚えのないAmazonの請求があれば、数か月分の明細を見直してください。