Cách hủy gói đăng ký trên Amazon

Amazon giữ gói đăng ký ở một nơi, Tư cách thành viên và Đăng ký của tôi. Chọn Quản lý gói đăng ký bên cạnh cái bạn muốn kết thúc, rồi Hủy gói đăng ký dưới Các điều khiển nâng cao. Gói Subscribe & Save nằm riêng, dưới Mục Subscribe & Save của tôi, và Prime có các bước riêng.

Trang chủ Subby với chi phí hàng tháng, số tiền mỗi ngày, phần đã thanh toán và còn phải thanh toán, một thẻ báo gói dùng thử kết thúc sau bảy ngày, và các khoản thanh toán sắp tới, trên AndroidTrang chủ Subby ở chế độ tối đen tuyền, với chi phí hàng tháng, một thẻ báo gói dùng thử kết thúc sau bảy ngày, và các khoản thanh toán sắp tới, trên Android
Trang chủ Subby với chi phí hàng tháng, số tiền mỗi ngày, phần đã thanh toán và còn phải thanh toán, một thẻ báo gói dùng thử kết thúc sau bảy ngày, và các khoản thanh toán sắp tới, trên iPhoneTrang chủ Subby ở chế độ tối đen tuyền, với chi phí hàng tháng, một thẻ báo gói dùng thử kết thúc sau bảy ngày, và các khoản thanh toán sắp tới, trên iPhone
Trang chủ, với chi phí hàng tháng và các khoản thanh toán sắp tới

Danh sách đầu tiên cần mở

Amazon gọi nó là Your Memberships and Subscriptions. Nó hiển thị "Danh sách các gói đăng ký đang hoạt động, đã hủy và đã hết hạn của bạn", mỗi gói kèm ngày gia hạn và giá, và Prime cùng Prime Video cũng có trong đó. Sao kê thẻ của bạn chỉ ghi tên Amazon. Danh sách này ghi tên gói đăng ký, nên hãy mở nó trước khi tìm ở bất kỳ nơi nào khác.

Cách hủy một gói thành viên hoặc gói đăng ký

  1. Vào Your Memberships and Subscriptions.
  2. Tìm gói đăng ký bạn muốn hủy.
  3. Chọn Manage Subscription.
  4. Chọn Cancel Subscription dưới Advanced Controls.

Một số gói đăng ký kỹ thuật số còn có công tắc Auto-Renew dưới Manage Subscription, thứ Amazon nói sẽ dừng khoản thu định kỳ "cho gói đăng ký hoặc gói dùng thử của bạn trước ngày gia hạn." Prime được kết thúc qua trang trợ giúp riêng, và hướng dẫn về Prime nói về nó, cùng với Prime Video Channels.

Gói đăng ký phần mềm kết thúc theo cách khác

Với phần mềm trả phí mua trên Amazon, trang hủy đưa ra hai lựa chọn. End Now, dưới End my subscription now, dừng ngay lập tức. End on, dưới Cancel on renewal date, cho phép bạn dùng phần còn lại của kỳ. Amazon cảnh báo rằng không hoàn tiền theo tỷ lệ cho phần chưa dùng, và một số nhà phát hành chỉ cho hoàn tiền đầy đủ trong thời gian ân hạn ghi trên trang sản phẩm. Trừ khi bạn đang trong thời gian ân hạn đó, End on thường là lựa chọn tốt hơn.

Cách hủy Subscribe & Save

  1. Vào Your Subscribe & Save Items.
  2. Chọn tab Subscriptions.
  3. Chọn ảnh sản phẩm, hoặc Edit, để mở chi tiết gói đăng ký.
  4. Chọn Cancel subscription.
  5. Chọn một lý do nếu bạn muốn, rồi chọn Cancel my subscription.

Thời điểm ở đây quan trọng hơn bất kỳ nơi nào khác trên Amazon. Để dừng lần giao hàng tiếp theo, hãy thay đổi trước ngày Last day to update this order trên trang Subscribe & Save. "Khi một đơn hàng đã vào quy trình vận chuyển, nó không thể bị hủy nữa." Trong trường hợp đó Amazon hủy lô hàng sau nó và hướng dẫn bạn trả hàng hoặc dừng lô hàng cho kiện đang trên đường.

Kindle Unlimited

Đã đăng ký qua Amazon? Mở trang Cancel Kindle Unlimited của Amazon, đăng nhập và chọn Cancel membership. "Gói thành viên của bạn vẫn hoạt động đến ngày thanh toán tiếp theo. Sau khi ngày thanh toán qua đi, bạn mất quyền truy cập vào nội dung đã mượn." Hãy đọc xong cuốn sách trước. Nếu bạn chỉ muốn nghỉ một tháng, gói hàng tháng có thể tạm dừng một tháng, bắt đầu từ cuối chu kỳ thanh toán, nhưng không áp dụng trong gói dùng thử miễn phí hay khuyến mãi. Gói thành viên trả trước từ quà tặng hoặc gói gộp không được hoàn tiền một phần cho các tháng chưa dùng.

Amazon Music Unlimited

Nếu Amazon tính phí bạn, vào Your Amazon Music Settings, mở phần Amazon Music Unlimited và chọn Cancel trong chi tiết Subscription Renewal, rồi xác nhận. Amazon cũng nhận yêu cầu bằng giọng nói trên Echo hoặc thiết bị Alexa khác. Bạn dùng được dịch vụ đến khi gói kết thúc. Sau đó ứng dụng làm mờ các bài hát và podcast Music Unlimited trong thư viện của bạn và gỡ quyền phát. Một số gói hàng tháng có thể tạm dừng thay thế, nhưng không áp dụng cho gói hàng năm, gói dùng thử miễn phí, khuyến mãi, hoặc gói từ cửa hàng ứng dụng hay nhà mạng di động.

Khi cửa hàng ứng dụng hoặc nhà mạng tính phí bạn

Trang Music Unlimited của Amazon nói rõ: "Nếu bạn đăng ký qua Apple App Store, Google Play hoặc nhà cung cấp dịch vụ di động, hãy liên hệ họ để hủy hoặc yêu cầu hoàn tiền. Chính sách hủy và hoàn tiền của họ được áp dụng." Với các gói đó, hãy hủy trong Cài đặt iPhone, trong Google Play, hoặc với nhà mạng.

Mọi thứ ở trên đều lấy từ các trang trợ giúp Amazon tại Mỹ. Các cửa hàng Amazon khác có thể đặt tên trang khác đi, nên hãy xem trung tâm trợ giúp của cửa hàng bạn mua sắm.

Sai lầm khiến bạn vẫn trả tiền

Để Subscribe & Save đến phút cuối. Khi một đơn hàng đã vào quy trình vận chuyển thì không hủy được, nên việc hủy sau ngày cập nhật cuối cùng vẫn để lại một lần giao hàng đang trên đường. Hãy kiểm tra ngày của từng mặt hàng, hủy trước đó vài ngày, và xem lại sao kê của vài tháng để tìm khoản thu Amazon nào bạn không khớp được với danh sách này.

Giữ gói Amazon? Ghi lại ngày gia hạn

Đưa nó vào Subby với ngày gia hạn, và nhắc nhở sẽ tới trước khoản bị trừ. Dùng miễn phí, không tài khoản, không đăng nhập ngân hàng, và PRO là một lần thanh toán.

Miễn phí · Không cần tài khoản · Không đăng nhập ngân hàng

Biết chính xác tiền của bạn đi đâu.

Miễn phí · Không cần tài khoản · Không đăng nhập ngân hàng