如何取消Amazon上的訂閱

Amazon把訂閱集中在一個地方：Your Memberships and Subscriptions。選擇要結束的那一項旁邊的「Manage Subscription」，再選擇Advanced Controls下的「Cancel Subscription」。Subscribe & Save的配送是分開的，在Your Subscribe & Save Items裡，Prime則有自己的步驟。

由Subby團隊撰寫·最後更新於 2026年10月18日

最先要開的清單

Amazon把它叫做Your Memberships and Subscriptions。它會顯示「你使用中、已取消和已到期的訂閱清單」，每一項都附有續訂日期和價格，Prime和Prime Video也在裡面。信用卡對帳單上只會寫Amazon，而這份清單會寫出是哪個訂閱，所以到別處找之前，先開這份清單。

如何取消會員資格或訂閱

1. 前往Your Memberships and Subscriptions。
2. 找到你想要取消的訂閱。
3. 選擇Manage Subscription。
4. 選擇Advanced Controls下的Cancel Subscription。

部分數位訂閱在Manage Subscription下還有自動續訂（Auto-Renew）開關，Amazon表示可以讓「你的訂閱或免費試用在續訂日之前」停止定期扣款。Prime要從它自己的說明頁面結束，Prime指南有詳細說明，也包含Prime Video頻道。

軟體訂閱的結束方式不同

在Amazon購買的付費軟體，取消頁面提供兩個選項。End Now（在End my subscription now下）會立即停止訂閱。End on（在Cancel on renewal date下）讓你用完這個週期剩下的時間。Amazon提醒，未使用的部分不會依比例退款，部分發行商只在商品頁面標示的寬限期內才允許全額退款。除非你還在那段寬限期內，否則通常選End on比較划算。

如何取消Subscribe & Save

1. 前往Your Subscribe & Save Items。
2. 選擇Subscriptions分頁。
3. 選擇商品圖片或Edit，開啟訂閱詳細資訊。
4. 選擇Cancel subscription。
5. 想的話可以選一個原因，然後選擇Cancel my subscription。

時間點在這裡比Amazon其他任何地方都重要。想擋下下一次配送，必須在Subscribe & Save頁面上Last day to update this order的日期之前完成變更。「訂單一旦進入出貨流程，就無法再取消。」遇到這種情況，Amazon會取消再下一次的配送，並告訴你如何退貨，或攔截已經在途的那一件。

Kindle Unlimited

是透過Amazon訂閱的？開啟Amazon的Cancel Kindle Unlimited頁面，登入後選擇Cancel membership。「你的會員資格會維持有效到下次扣款日。扣款日過後，你就無法再使用已借閱的內容。」所以先把書看完。如果只是想休息一個月，月繳方案可以改為暫停一個月，從計費週期結束時開始，但免費試用或促銷期間不行。禮物或組合方案附贈的預付會員資格，未使用的月份不會部分退款。

Amazon Music Unlimited

如果是Amazon扣款，前往Your Amazon Music Settings，開啟Amazon Music Unlimited區塊，在Subscription Renewal details中選擇Cancel並確認。Amazon也接受在Echo或其他Alexa裝置上用語音提出取消。方案結束前仍可使用服務，之後App會把你資料庫裡的Music Unlimited歌曲和Podcast變成灰色並停止播放。部分月繳方案可以改為暫停，但年繳方案、免費試用、促銷方案，以及透過應用程式商店或電信業者訂閱的方案不行。

當扣款的是應用程式商店或電信業者

Amazon的Music Unlimited頁面說得很直接：「如果你是透過Apple App Store、Google Play或行動電信業者訂閱的，請聯絡它們取消或申請退款，並適用它們的取消與退款政策。」這類方案請到iPhone的設定、Google Play，或向電信業者取消。

以上內容全部來自Amazon美國的說明頁面。其他地區的Amazon商店，頁面名稱可能不同，請查看你購物的那個商店的說明中心。

讓你繼續付費的錯誤

把Subscribe & Save拖到最後一刻。訂單一旦進入出貨流程就無法取消，所以過了最後更新日期才取消，還是會有一次配送寄來。請檢查每一項的日期，提前幾天取消，再翻一下過去幾個月的對帳單，找找有沒有對不上這份清單的Amazon扣款。