Cum anulezi abonamentele de pe Amazon
Amazon își ține abonamentele într-un singur loc, „Your Memberships and Subscriptions”. Selectează „Manage Subscription” lângă cel pe care vrei să-l închei, apoi „Cancel Subscription” sub „Advanced Controls”. Livrările Subscribe & Save sunt separate, la „Your Subscribe & Save Items”, iar Prime are pașii lui.




Lista pe care o deschizi prima
Amazon o numește „Your Memberships and Subscriptions”. Ea arată „o listă a abonamentelor tale active, anulate și expirate”, fiecare cu data reînnoirii și prețul, iar Prime și Prime Video sunt pe ea. Extrasul cardului numește doar Amazon. Lista asta numește abonamentul, deci deschide-o înainte să cauți în altă parte.
Cum anulezi un abonament
- Mergi la Your Memberships and Subscriptions.
- Găsește abonamentul pe care vrei să-l anulezi.
- Selectează Manage Subscription.
- Selectează Cancel Subscription sub Advanced Controls.
Unele abonamente digitale au și un comutator Auto-Renew sub Manage Subscription, care, spune Amazon, oprește plata recurentă „pentru abonamentul sau proba ta gratuită înainte de data reînnoirii.” Prime se încheie prin propria pagină de ajutor, iar ghidul despre Prime o acoperă, împreună cu canalele Prime Video.
Abonamentele la programe se încheie altfel
Pentru programele plătite cumpărate pe Amazon, pagina de anulare oferă două variante. End Now, sub „End my subscription now”, îl oprește imediat. End on, sub „Cancel on renewal date”, te lasă să folosești restul perioadei. Amazon avertizează că rambursările proporționale pentru partea nefolosită nu sunt disponibile și că unii editori permit o rambursare integrală doar într-o perioadă de grație arătată pe pagina produsului. Dacă nu ești în perioada aceea de grație, End on e de obicei alegerea mai bună.
Cum anulezi Subscribe & Save
- Mergi la Your Subscribe & Save Items.
- Selectează fila Subscriptions.
- Selectează imaginea produsului sau Edit ca să deschizi detaliile abonamentului.
- Selectează Cancel subscription.
- Alege un motiv dacă vrei, apoi selectează Cancel my subscription.
Aici contează timpul mai mult decât oriunde altundeva pe Amazon. Ca să oprești următoarea livrare, fă schimbarea înainte de data Last day to update this order de pe pagina Subscribe & Save. „Odată ce o comandă a intrat în procesul de expediere, nu mai poate fi anulată.” În cazul acela, Amazon anulează expedierea următoare și te trimite la o returnare sau la oprirea expedierii pentru cea deja pe drum.
Kindle Unlimited
Te-ai abonat prin Amazon? Deschide pagina Amazon „Cancel Kindle Unlimited”, conectează-te și selectează Cancel membership. „Abonamentul tău rămâne activ până la următoarea dată de facturare. După ce trece data de facturare, pierzi accesul la conținutul pe care l-ai împrumutat.” Termină întâi cartea. Dacă vrei doar o lună de pauză, un plan lunar poate fi pus în pauză o lună, începând de la finalul ciclului de facturare, dar nu în timpul unei probe gratuite sau al unei promoții. Un abonament plătit în avans, primit cadou sau într-un pachet, nu primește rambursare parțială pentru lunile nefolosite.
Amazon Music Unlimited
Dacă te facturează Amazon, mergi la „Your Amazon Music Settings”, deschide secțiunea Amazon Music Unlimited și selectează Cancel în detaliile „Subscription Renewal”, apoi confirmă. Amazon primește cererea și prin voce, pe un Echo sau alt dispozitiv Alexa. Poți folosi serviciul până se termină planul. După aceea, aplicația estompează melodiile și podcasturile Music Unlimited din biblioteca ta și elimină redarea. Unele planuri lunare pot fi puse în pauză, dar nu planurile anuale, probele gratuite, promoțiile sau planurile de la un magazin de aplicații ori de la un operator mobil.
Când te facturează un magazin de aplicații sau operatorul
Pagina Amazon despre Music Unlimited spune limpede: „Dacă te-ai abonat prin Apple App Store, Google Play sau un operator de telefonie mobilă, contactează-i ca să anulezi sau să ceri o rambursare. Se aplică politicile lor de anulare și rambursare.” Pentru aceste planuri, anulezi în Setările de pe iPhone, în Google Play sau la operator.
Tot ce e mai sus vine din paginile de ajutor Amazon pentru SUA. Alte magazine Amazon pot numi paginile diferit, deci verifică centrul de ajutor al celui de pe care cumperi.
Greșeala care te ține plătitor
Lași Subscribe & Save pe ultima sută de metri. Odată ce o comandă a intrat în expediere, nu mai poate fi anulată, deci o anulare făcută după data ultimei actualizări lasă încă o livrare pe drum. Verifică data de pe fiecare produs, anulează cu câteva zile înainte și treci prin extrasele ultimelor luni după orice plată Amazon pe care nu o poți potrivi cu lista asta.
Pune reînnoirile Amazon într-o singură listă
Adaugă fiecare abonament Amazon în Subby cu data reînnoirii, iar Acasă le listează în ordinea datelor, laolaltă cu celelalte plăți, fiecare cu un memento înainte de încasare. Se folosește gratuit, cu reclame, și nu cere cont sau acces la bancă.
Gratuit · Fără cont · Fără acces la bancă
Surse
- Serviciul clienți Amazon. Gestionează-ți abonamentele Amazon
- Serviciul clienți Amazon. Anulează-ți abonamentul Subscribe & Save
- Serviciul clienți Amazon. Anulează-ți abonamentul la un program plătit
- Serviciul clienți Amazon. Anulează-ți abonamentul Kindle Unlimited
- Serviciul clienți Amazon. Anulează-ți abonamentul Amazon Music Unlimited