怎样在Amazon上取消订阅

Amazon把订阅集中放在一个地方：Your Memberships and Subscriptions。在你想结束的订阅旁选择Manage Subscription，再在Advanced Controls下选择Cancel Subscription。Subscribe & Save的配送是分开的，在Your Subscribe & Save Items下，Prime则有自己的步骤。

由Subby团队撰写·最后更新于 2026年10月18日

先打开的那一份清单

Amazon把它叫作Your Memberships and Subscriptions。它会显示 “你的有效、已取消和已过期订阅的清单”，每一项都带有续订日期和价格，Prime和Prime Video也在其中。你的银行卡账单上只写着Amazon，而这份清单会写明是哪个订阅，所以先打开它，再去别处查找。

怎样取消会员资格或订阅

1. 进入Your Memberships and Subscriptions。
2. 找到你要取消的订阅。
3. 选择Manage Subscription。
4. 在Advanced Controls下选择Cancel Subscription。

部分数字订阅在Manage Subscription下还有自动续订开关，Amazon说它会在续订日期之前停止 “你的订阅或免费试用的循环扣费。” Prime要通过它自己的帮助页面来结束，Prime指南对此有详细说明，其中也包括Prime Video Channels。

软件订阅的结束方式不同

对于在Amazon上购买的付费软件，取消页面提供两个选项。End Now（在End my subscription now下）会立即停止订阅。End on（在Cancel on renewal date下）则让你用完当前周期。Amazon提醒说，未使用的部分不提供按比例退款，有些发行商只在产品页面所示的宽限期内允许全额退款。除非你还在宽限期内，否则选End on通常更合适。

怎样取消Subscribe & Save

1. 进入Your Subscribe & Save Items。
2. 选择Subscriptions标签页。
3. 点击商品图片或Edit，打开订阅详情。
4. 选择Cancel subscription。
5. 如果愿意，可以选一个原因，然后选择Cancel my subscription。

在Amazon上，时间点在这里比其他任何地方都更重要。要停掉下一次配送，请在Subscribe & Save页面上的Last day to update this order日期之前完成修改。 “订单一旦进入发货流程，就无法再取消。” 这种情况下，Amazon会取消再下一次的配送，并引导你对已经在途的那一单办理退货或拦截。

Kindle Unlimited

是通过Amazon注册的？打开Amazon的Cancel Kindle Unlimited页面，登录后选择Cancel membership。 “你的会员资格会保持有效，直到下一个扣款日。扣款日过后，你将无法再访问已借阅的内容。” 先把书读完。如果你只想休息一个月，月付方案可以改为暂停一个月，从当前计费周期结束时开始，但免费试用或促销期间不行。来自礼品或捆绑套餐的预付会员资格，未使用的月份不退款。

Amazon Music Unlimited

如果由Amazon向你扣款，进入Your Amazon Music Settings，打开Amazon Music Unlimited部分，在Subscription Renewal详情中选择Cancel，然后确认。Amazon也接受通过Echo或其他Alexa设备用语音提出的请求。在方案结束之前你仍可使用该服务。之后，应用会把你音乐库中的Music Unlimited歌曲和播客变灰，并停止播放。部分月付方案可以改为暂停，但年付方案、免费试用、促销，以及来自应用商店或移动运营商的方案不行。

由应用商店或运营商扣款时

Amazon的Music Unlimited页面说得很直接：“如果你是通过Apple App Store、Google Play或移动服务提供商注册的，请联系它们取消或申请退款，适用它们的取消和退款政策。” 这类方案，请在iPhone的设置、Google Play里取消，或联系运营商。

以上内容均来自Amazon的美国帮助页面。其他国家或地区的Amazon商城可能用不同的名称，所以请查看你所购物的那个商城的帮助中心。

让你持续付费的那个错误

把Subscribe & Save拖到最后一刻才处理。订单一旦进入发货流程就无法取消，所以在最后更新日期之后取消，仍会有一单在路上。查看每个商品的日期，提前几天取消，并翻查几个月的账单，看有没有哪笔Amazon扣款与这份清单对不上。