Slik sier du opp Canva Pro

På canva.com åpner du Settings, deretter Billing, velger Cancel plan og følger skjermbildene under Continue cancellation til Cancel subscription. Hvis Google Play eller App Store fakturerer deg, kan ikke Canva-appen si opp planen, så du må si opp i butikken. Pro varer ut perioden du har betalt for, og designene dine blir liggende på Canva Free.

Av Subby-teamet·Sist oppdatert 18. oktober 2026

Sjekk hvem som tar pengene

Canvas hjelpesider er tydelige: «Hvordan du sier opp, avhenger av hvor du opprinnelig abonnerte.» E-posten med faktureringen eller kontoutskriften din viser om belastningen kom fra Canva, Google, Apple eller PayPal. Canvas trinn dekker tre fakturerende parter:

Hvis linjen på kontoutskriften sier PayPal, viser PayPal-guiden vår hvor PayPal lister opp virksomhetene det betaler til.

Slik sier du opp Canva Pro på canva.com

1. Logg inn på Canva-kontoen, og bytt til teamet som har planen.
2. Velg kontoprofilen din på startsiden for å åpne menyen.
3. Velg Settings.
4. Gå til Billing.
5. Velg Cancel plan på planen din.
6. Velg Continue cancellation.
7. Velg hvorfor du vil si opp, og velg deretter Continue cancellation en gang til.
8. Velg Cancel subscription.

Canva sender en bekreftelse på e-post når planen er sagt opp. Ta vare på den. Hvis det kommer en belastning etter at du har sagt opp, er Canvas første råd å lete etter den e-posten, for uten den er det ikke sikkert at oppsigelsen gikk gjennom. I Japan heter siden Billing «Contract period».

Hvis Google Play eller App Store fakturerer deg

Canva nevner dette blant grunnene til at oppsigelsesvalget kan mangle: «Du abonnerte gjennom Google Play eller App Store. Du kan ikke si opp disse abonnementene direkte i Canva-appen.» Si opp i butikken i stedet, på samme måte som du sier opp på Google Play eller på iPhone. Canva advarer også: «Å avinstallere appen sier ikke opp planen din.» Finner du ikke Canva i Google Plays liste? Kanskje er du logget inn med en annen Google-konto, så bytt konto og se etter igjen.

Sett på pause i stedet for å si opp

En månedlig eller årlig plan kan settes på pause i tre måneder, men en årlig plan kvalifiserer bare når det er mindre enn to måneder igjen til den fornyes. Pausen starter når den gjeldende faktureringsperioden slutter. Ingenting belastes mens den varer, premiumfunksjonene settes også på pause, og planen starter av seg selv igjen etter tre måneder, med påminnelser på e-post først. Du kommer til den ved å starte oppsigelsen og deretter velge I want to pause my subscription og Pause for 3 months. Ett unntak: «Det er ikke mulig å sette en plan på pause fra iOS App Store.»

Hva du beholder, og hva du får tilbake

Når du sier opp, stopper fremtidige betalinger, og de betalte funksjonene varer ut perioden. Deretter går kontoen over til gratisplanen, og Canva sier: «Alle design er fortsatt tilgjengelige på Canva Free.» Selve kontoen forblir aktiv. Team fungerer annerledes. Medlemmene mister de betalte funksjonene når perioden slutter, design og innhold i Brand Kit blir liggende på gratisplanen, og «Å si opp Canva Teams er permanent.» Hvis du kan komme til å ville ha en teamplan igjen, foreslår Canva at du bytter til Canva Business i stedet.

Om penger tilbake sier Canvas refusjonsside: «I de fleste tilfeller kan ikke Canva-abonnementer refunderes», men Canva vurderer hver forespørsel. For en plan kjøpt i App Store er det Apple som håndterer refusjonen, ikke Canva.

Prøveperioden som belastes en dag for tidlig

Canva fakturerer etter UTC, og hjelpesidene sier: «Avhengig av tidssonen din kan en belastning dukke opp en dag tidligere enn ventet.» En prøveperiode du venter skal belastes på fredag, kan derfor bli belastet på torsdag. Si opp minst en dag før datoen Canva viser, og ha datoen et sted du ser den, med en påminnelse to dager før.

Feilen som får deg til å betale videre

Å si opp på feil konto. Canva nevner det selv som en grunn til at belastningene fortsetter: du har mer enn én Canva-konto, og bare én av dem er sagt opp. En plan som tilhører et annet team, dukker dessuten bare opp når du bytter til det teamet. Søk i innboksen etter fakturaer fra Canva for å finne e-postadressen som betaler, si opp der, og ta vare på bekreftelsen.