Come disdire Canva Pro

Su canva.com apri «Settings», poi «Billing», seleziona «Cancel plan» e prosegui nelle schermate «Continue cancellation» fino a «Cancel subscription». Se ti fattura Google Play o l’App Store, l’app di Canva non può disdire, quindi disdici nello store. Pro dura fino alla fine del periodo pagato, e i tuoi design restano su Canva Free.

Dal team di Subby·Aggiornato 18 ottobre 2026

Controlla chi incassa

L’aiuto di Canva è diretto: «Il modo in cui annulli dipende da dove ti sei abbonato originariamente.» L’email di fatturazione o l’estratto conto mostra se l’addebito viene da Canva, Google, Apple o PayPal. I passaggi di Canva coprono tre fatturatori:

Se sull’estratto conto la riga indica PayPal, la nostra guida a PayPal mostra dove PayPal elenca le attività che paga.

Come disdire Canva Pro su canva.com

1. Accedi all’account Canva, e passa al team, che ha il piano.
2. Nella home, seleziona il profilo del tuo account per aprire il menu.
3. Seleziona Settings.
4. Vai su Billing.
5. Sul tuo piano, seleziona Cancel plan.
6. Seleziona Continue cancellation.
7. Scegli perché vuoi disdire, poi seleziona di nuovo Continue cancellation.
8. Seleziona Cancel subscription.

Canva invia un’email di conferma quando il piano è disdetto. Conservala. Se un addebito arriva dopo la disdetta, il primo suggerimento di Canva è cercare quell’email, perché senza di essa la disdetta potrebbe non essere andata a buon fine. In Giappone la pagina Billing si chiama Contract period.

Se ti fattura Google Play o l’App Store

Canva lo indica tra i motivi per cui l’opzione di disdetta può mancare: «Ti sei abbonato tramite Google Play o l’App Store. Non puoi annullare questi abbonamenti direttamente nell’app di Canva.» Disdici invece nello store, nello stesso modo in cui disdici su Google Play o su iPhone. Canva avverte anche che «disinstallare l’app non annulla il tuo piano.» Non trovi Canva nell’elenco di Google Play? Potresti aver effettuato l’accesso con un altro account Google, quindi cambia account e riguarda.

Sospendi invece di disdire

Un piano mensile o annuale può essere sospeso per tre mesi, anche se un piano annuale è idoneo solo quando mancano meno di due mesi al rinnovo. La pausa inizia quando finisce il periodo di fatturazione corrente. Durante la pausa non viene addebitato nulla, anche le funzioni premium si fermano, e il piano riprende da solo dopo tre mesi, con email di promemoria prima che succeda. Ci arrivi avviando la disdetta, poi scegliendo I want to pause my subscription e Pause for 3 months. Un’eccezione: «La sospensione di un piano non è disponibile dall’App Store di iOS.»

Cosa conservi, e come funziona un rimborso

Disdire ferma i pagamenti futuri, e le funzioni a pagamento restano fino alla fine del periodo. Dopo, l’account passa a un piano Free, e Canva dice che «Tutti i design restano accessibili su Canva Free.» L’account stesso resta attivo. I team funzionano diversamente. I membri perdono le funzioni a pagamento alla fine del periodo, i design e i contenuti del Brand Kit restano sul piano gratuito, e «L’annullamento di Canva Teams è permanente.» Se pensi di poter volere di nuovo un piano per team, Canva suggerisce di passare invece a Canva Business.

Sui rimborsi, la pagina di Canva dice «Nella maggior parte dei casi, gli abbonamenti a Canva non sono rimborsabili», anche se esamina ogni richiesta. Per un piano dell’App Store, il rimborso lo gestisce Apple, non Canva.

L’addebito della prova che arriva un giorno prima

Canva fattura in base all’UTC, e il suo aiuto dice «A seconda del tuo fuso orario, un addebito può comparire un giorno prima del previsto.» Quindi una prova che ti aspetti venga fatturata venerdì può essere fatturata giovedì. Disdici almeno un giorno prima della data che mostra Canva, e tieni quella data da qualche parte con un promemoria due giorni prima.

L’errore che continua a farti pagare

Disdire l’account sbagliato. L’aiuto di Canva lo indica tra i motivi per cui gli addebiti continuano: più di un account Canva, e uno solo disdetto. Anche un piano che appartiene a un altro team compare solo dopo che passi a quel team. Cerca nella posta le email di fatturazione di Canva per trovare l’indirizzo che paga, disdici lì, e conserva la conferma.