Abonnementen opzeggen die je via PayPal betaalt
In PayPal is een abonnement een automatische betaling. Zeg die op via het web onder Instellingen, Betalingen en dan Automatische betalingen, of in de app door het bedrijf te ontkoppelen. Daarmee betaalt PayPal niet meer, maar PayPal zelf zegt dat het daarmee meestal je abonnement bij de dienst niet opzegt. Zeg dus ook daar op.
Wat PayPal een abonnement noemt
PayPal brengt elke terugkerende afschrijving onder één naam onder. Uit het helpcentrum: "Een automatische betaling, ook wel abonnement, factureringsovereenkomst of terugkerende betaling genoemd, stelt je in staat PayPal op te slaan als je voorkeursmanier om bij een verkoper te betalen". Hoe de dienst het bij het afrekenen ook noemde, in PayPal zoek je op automatische betalingen.
Deze afschrijvingen zijn ook het moeilijkst te herkennen op een afschrift, omdat je bank PayPal toont en niet de dienst. Daarom is PayPal een van de eerste plekken om te controleren als je abonnementen zoekt op je bankafschrift. De lijst met bedrijven waaraan je toestemming hebt gegeven, is de echte administratie.
Een automatische betaling opzeggen op paypal.com
- Log in op paypal.com en ga naar Instellingen.
- Klik op Betalingen.
- Kies Abonnementen en opgeslagen bedrijven of Automatische betalingen, afhankelijk van wat je account toont.
- Kies de verkoper.
- Zeg de automatische betaling op die pagina op en bevestig.
De hulp van PayPal beschrijft die laatste pagina in één regel: "Op deze pagina kun je de automatische betaling opzeggen en de back-upbetaalmethode wijzigen." Ook de contactgegevens van de verkoper staan daar, en die heb je zo nodig.
Opzeggen in de PayPal-app
- Tik op Menu.
- Tik op Abonnementen of Gekoppelde bedrijven.
- Tik op de verkoper.
- Tik op Account.
- Tik op Ontkoppelen en tik ter bevestiging nog een keer op Ontkoppelen.
Opzeggen in PayPal is maar het halve werk
Hier gaat het bij veel mensen mis. In de eigen gids van PayPal staat dat het opzeggen van een betaalmethode via PayPal "toekomstige afschrijvingen van je PayPal-account stopt, maar dat deze actie het onderliggende abonnement of contract met de dienstverlener meestal niet opzegt." Je account bij de dienst blijft gewoon open. De gebruikersovereenkomst voegt daaraan toe dat "je de verkoper mogelijk nog geld verschuldigd bent voor aankopen die zijn geautoriseerd maar niet zijn voltooid", dus een dienst die op betaling rekende, kan je account blokkeren of het openstaande bedrag nog incasseren.
Doe het daarom in deze volgorde. Zeg eerst op bij de dienst zelf, in de eigen accountinstellingen, en bewaar de bevestigingsmail. Zeg daarna de automatische betaling in PayPal op, zodat er daarna niets meer via PayPal kan lopen. Factureert de dienst via een appstore, dan gelden de instructies van die store, bijvoorbeeld opzeggen op de iPhone of opzeggen op Google Play.
Reken op drie werkdagen
Volgens de Amerikaanse gebruikersovereenkomst van PayPal kun je een terugkerende automatische betaling opzeggen "3 werkdagen of meer vóór de datum van de volgende geplande betaling". Binnen die termijn kan de betaling al onderweg zijn. Weekenden en feestdagen tellen niet mee als werkdagen, dus reken op een volle week als een verlenging dichtbij is.
Als er na het opzeggen toch een afschrijving komt
Ga eerst naar de verkoper. In de hulp van PayPal staat dat contact opnemen met de verkoper de beste manier is om een probleem op te lossen, en de verkoper kan misschien een terugbetaling doen. Lukt dat niet, open dan binnen de termijn van PayPal een geschil via het Conflictencentrum. Lost het geschil het niet op, dan heb je 20 dagen om het op te schalen naar een claim.
Alles hierboven komt van de Amerikaanse pagina's van PayPal. Menu's en voorwaarden kunnen in andere landen verschillen, dus kijk in het helpcentrum van jouw land.
Houd de data in het oog
Een abonnement dat je via PayPal betaalt, wordt net zo stil verlengd als elk ander, en je merkt het later op dan de meeste omdat de afschriftregel de naam verbergt. Noteer de volgende betaaldatum zodra je je aanmeldt en vraag een herinnering vóór de volgende afschrijving, met genoeg voorsprong voor de drie werkdagen.
Welke wordt als volgende verlengd?
Zet elk abonnement dat je in PayPal hebt gevonden met de volgende betaaldatum in Subby, en Home zet ze op volgorde van datum, elk met Als betaald markeren. De herinnering komt vóór de afschrijving. Gratis te gebruiken, met advertenties, en er wordt nooit om een account of bankinlog gevraagd.
Gratis · Geen account · Geen bankinlog