طريقة إلغاء الاشتراكات المدفوعة عبر PayPal
في PayPal، الاشتراك دفعة تلقائية. ألغها على الويب من الإعدادات، المدفوعات، ثم المدفوعات التلقائية، أو في التطبيق بفصل الشركة. هذا يوقف الدفع من PayPal، لكن PayPal نفسها تقول إن ذلك لا يُلغي عادةً اشتراكك لدى الخدمة، فألغِه هناك أيضًا.
ما تسمّيه PayPal اشتراكًا
تصنّف PayPal كل خصم متكرر تحت اسم واحد. جاء في مركز مساعدتها: "الدفعة التلقائية، وتُعرف أيضًا بالاشتراك أو اتفاقية الفوترة أو الدفعة المتكررة، تتيح لك حفظ PayPal بوصفها طريقة الدفع المفضلة لديك مع أحد التجار". مهما سمّتها الخدمة عند الدفع، فإنك تبحث في PayPal عن المدفوعات التلقائية.
وهذه الخصومات أيضًا من أصعب ما يمكن اكتشافه في كشف الحساب، لأن بنكك يعرض PayPal بدلًا من الخدمة. وهذا يجعل PayPal من أوائل الأماكن التي تفحصها عندما تبحث عن اشتراكات على كشف حسابك البنكي. وقائمة الشركات التي فوّضتها هي السجل الحقيقي.
طريقة إلغاء دفعة تلقائية على paypal.com
- سجّل الدخول إلى paypal.com واذهب إلى الإعدادات.
- انقر على المدفوعات.
- اختر الاشتراكات والشركات المحفوظة أو المدفوعات التلقائية، أيًّا منهما يعرضه حسابك.
- اختر التاجر.
- ألغِ الدفعة التلقائية على تلك الصفحة وأكّد.
يصف مركز مساعدة PayPal تلك الصفحة الأخيرة بسطر واحد: "في هذه الصفحة، يمكنك إلغاء الدفعة التلقائية وتغيير طريقة الدفع الاحتياطية." وتجد هناك أيضًا بيانات الاتصال بالتاجر، وستحتاج إليها بعد قليل.
طريقة الإلغاء في تطبيق PayPal
- اضغط على القائمة.
- اضغط على الاشتراكات أو الشركات المرتبطة.
- اضغط على التاجر.
- اضغط على الحساب.
- اضغط على فصل، ثم اضغط فصل مجددًا للتأكيد.
الإلغاء في PayPal نصف العمل
هنا يقع كثير من الناس في الفخ. يقول دليل PayPal نفسه إن إلغاء طريقة الدفع عبر PayPal "يوقف الخصومات المستقبلية من حساب PayPal الخاص بك، لكن هذا الإجراء لا يُلغي عادةً الاشتراك أو العقد الأساسي مع مزوّد الخدمة." ويبقى حسابك لدى الخدمة مفتوحًا. وتضيف اتفاقية المستخدم أنه "قد تظل مدينًا للبائع بمبالغ عن مشتريات تم تفويضها ولكن لم تكتمل"، لذلك قد توقف الخدمة التي كانت تتوقع الدفع حسابك أو تطالبك بالرصيد.
فافعل ذلك بهذا الترتيب. ألغِ لدى الخدمة أولًا، من إعدادات حسابك لديها، واحتفظ برسالة التأكيد. ثم ألغِ الدفعة التلقائية في PayPal حتى لا يمر عبرها أي خصم بعد ذلك. وإن كانت الخدمة تُحاسبك عبر متجر تطبيقات بدلًا من ذلك، فالدليل الخاص بها هو المعتمد، مثل الإلغاء على iPhone أو على Google Play.
اترك ثلاثة أيام عمل
تتيح لك اتفاقية مستخدم PayPal الأمريكية إلغاء دفعة تلقائية متكررة "قبل 3 أيام عمل أو أكثر من تاريخ الدفعة المجدولة التالية". وخلال هذه المهلة قد تكون الدفعة في طريقها بالفعل. لا تُعدّ عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية من أيام العمل، فاترك أسبوعًا كاملًا عندما يقترب التجديد.
إن وصل خصم بعد الإلغاء
توجّه إلى التاجر أولًا. يصف مركز مساعدة PayPal الاتصال بالبائع بأنه أفضل طريقة لحل المشكلة، وقد يستطيع البائع إصدار استرجاع. وإن لم ينجح ذلك، فافتح نزاعًا من مركز الحل ضمن المهلة التي تحددها PayPal. وإن لم يحسم النزاع الأمر، فلديك 20 يومًا لتصعيده إلى مطالبة.
كل ما سبق مأخوذ من صفحات PayPal الأمريكية. قد تختلف القوائم والشروط في دول أخرى، فراجع مركز المساعدة في بلدك.
احفظ التواريخ حيث تراها
الاشتراك المدفوع عبر PayPal يتجدد بهدوء كأي اشتراك آخر، وتلاحظه متأخرًا أكثر من غيره لأن سطر كشف الحساب يُخفي الاسم. دوّن تاريخ الدفعة التالية عندما تشترك، واحصل على تذكير قبل الخصم التالي بمهلة تكفي لتجاوز مهلة أيام العمل الثلاثة.
أيّ منها يتجدد تاليًا؟
أضف كل اشتراك وجدته في PayPal إلى Subby مع تاريخ دفعته التالية، فتعرضها الرئيسية بترتيب التواريخ، وبجانب كل منها زر سجّل الدفع. ويصلك التذكير قبل الخصم. الاستخدام مجاني مع إعلانات، وبلا حساب ولا تسجيل دخول بنكي.
مجانًا · بدون حساب · بدون تسجيل دخول مصرفي