Jak zrušit předplatná zaplacená přes PayPal
V PayPalu je předplatné automatická platba. Zrušte ji na webu v Nastavení, Platby, pak Automatické platby, nebo v aplikaci odpojením firmy. Tím PayPal přestane platit, ale sám PayPal uvádí, že to obvykle neruší předplatné u samotné služby, takže ho zrušte i tam.
Co PayPal nazývá předplatným
PayPal všechny opakované platby vede pod jedním názvem. Z jeho nápovědy: „Automatická platba, známá také jako předplatné, dohoda o fakturaci nebo opakovaná platba, umožňuje uložit PayPal jako preferovaný způsob platby u obchodníka“. Ať tomu služba při placení říkala jakkoli, v PayPalu hledáte automatické platby.
Tyto platby se na výpisu poznávají nejhůř, protože banka ukazuje PayPal, ne službu. Proto je PayPal jedním z prvních míst, která zkontrolovat, když hledáte předplatné na výpisu z banky. Seznam firem, kterým jste platby povolili, je skutečný přehled.
Jak zrušit automatickou platbu na paypal.com
- Přihlaste se na paypal.com a přejděte do Nastavení.
- Klikněte na Platby.
- Vyberte Předplatné a uložené firmy nebo Automatické platby, podle toho, co váš účet nabízí.
- Vyberte obchodníka.
- Na této stránce automatickou platbu zrušte a potvrďte.
Nápověda PayPalu popisuje tuto poslední stránku jednou větou: „Na této stránce můžete zrušit automatickou platbu a změnit záložní platební metodu.“ Najdete tam i kontaktní údaje obchodníka, které se vám za chvíli budou hodit.
Jak zrušit v aplikaci PayPal
- Klepněte na Nabídka.
- Klepněte na Předplatné nebo Propojené firmy.
- Klepněte na obchodníka.
- Klepněte na Účet.
- Klepněte na Odpojit a pro potvrzení klepněte na Odpojit ještě jednou.
Zrušení v PayPalu je jen půlka práce
Právě tady se lidé nechají nachytat. Podle vlastního průvodce PayPalu zrušení platební metody přes PayPal „zastaví budoucí poplatky na váš účet PayPal, ale tato akce obvykle neruší související předplatné ani smlouvu s poskytovatelem služby.“ Účet u služby zůstává otevřený. Uživatelská dohoda dodává, že „stále můžete prodávajícímu dlužit peníze za nákupy, které byly autorizovány, ale nedokončeny“, takže služba, která platbu čekala, vám může pozastavit přístup nebo vymáhat zůstatek.
Postupujte proto v tomto pořadí. Nejdřív zrušte předplatné u služby, v nastavení jejího účtu, a uschovejte si potvrzovací e-mail. Pak zrušte automatickou platbu v PayPalu, aby přes ni už nic nemohlo projít. Pokud služba účtuje přes obchod s aplikacemi, platí jeho vlastní postup, například zrušení na iPhonu nebo v Google Play.
Počítejte se třemi pracovními dny
Americká uživatelská dohoda PayPalu umožňuje zrušit opakovanou automatickou platbu „3 pracovní dny nebo více před datem příští plánované platby“. Pokud zbývá méně času, platba už může být na cestě. Víkendy a státní svátky se za pracovní dny nepočítají, takže když se obnovení blíží, nechte si na zrušení celý týden.
Když poplatek přijde po zrušení
Obraťte se nejdřív na obchodníka. Nápověda PayPalu označuje kontaktování prodávajícího za nejlepší způsob řešení problému a prodávající může vrátit peníze. Pokud to nepomůže, otevřete spor v Centru pro řešení sporů v rámci časového limitu PayPalu. Pokud spor problém nevyřeší, máte 20 dní na to, abyste ho povýšili na reklamaci.
Vše výše uvedené pochází z amerických stránek PayPalu. V jiných zemích se nabídky a podmínky mohou lišit, takže si projděte nápovědu pro svou zemi.
Mějte data na očích
Předplatné placené přes PayPal se obnovuje stejně nenápadně jako každé jiné a zjistíte to později než u většiny ostatních, protože řádek výpisu název služby skrývá. Poznamenejte si datum příští platby hned při přihlášení a nastavte si připomenutí před příští platbou s dostatečným předstihem, abyste se vešli do tří pracovních dnů.
Které z nich se obnoví příště?
Přidejte do Subby každé předplatné, které jste v PayPalu našli, s datem příští platby, a Domů je uvede podle data, každé s tlačítkem Označit jako zaplacené. Připomenutí přijde dřív než poplatek. Zdarma, s reklamami, bez účtu a bez přihlášení k bance.
Zdarma · Bez účtu · Bez přihlášení k bance