Як скасувати Google One

Скасуйте Google One в застосунку Google One або на one.google.com: «Налаштування», потім «Скасувати членство». Якщо ви підписалися на iPhone через App Store, платите ви Apple, тож і скасовувати потрібно там. Сховище діє до кінця платіжного періоду, тому до цього перевірте, що ви зберігаєте: якщо понад 15 ГБ, завантаження на Drive припиняється, а листи Gmail можуть не доходити.

Головна Subby з місячною вартістю, щоденною сумою, інформацією про те, що сплачено та що залишилось, карткою пробного періоду, що закінчується за сім днів, і списком найближчих платежів, на AndroidГоловна Subby у справжній чорній темі з місячною вартістю, карткою пробного періоду, що закінчується за сім днів, і списком найближчих платежів, на Android
Головна Subby з місячною вартістю, щоденною сумою, інформацією про те, що сплачено та що залишилось, карткою пробного періоду, що закінчується за сім днів, і списком найближчих платежів, на iPhoneГоловна Subby у справжній чорній темі з місячною вартістю, карткою пробного періоду, що закінчується за сім днів, і списком найближчих платежів, на iPhone
Головна сторінка з місячною вартістю і найближчими платежами

Скасовувати потрібно там, де ви купили

У довідці Google кроки скасування розділено за місцем покупки: Play Store чи App Store від Apple. Якщо ви оформили Google One у застосунку на iPhone чи iPad, спершу перевірте App Store, бо платити вам може Apple.

Де ви купили підпискуДе знаходиться кнопка скасування
Google (сайт чи Android)Google One → Налаштування → Скасувати членство, або список підписок у Play Store
App Store на iPhone чи iPadApp Store → ваше ім'я → Підписки → Google One
Metro by T-Mobile (США)План закінчується в момент скасування

Як скасувати Google One на комп'ютері

  1. Відкрийте one.google.com і увійдіть в обліковий запис, на який оформлено план.
  2. Натисніть Налаштування.
  3. Натисніть Скасувати членство.
  4. Підтвердьте скасування.

Як скасувати Google One на Android

  1. Відкрийте застосунок Google One.
  2. Торкніться Меню, потім Налаштування.
  3. Торкніться Скасувати членство і підтвердьте.

Підійде й список підписок у Play Store, те саме місце, де ви скасовуєте підписки в Google Play. Видалення застосунку нічого не скасовує. Слова Google: «Якщо ви видалите застосунок, підписку не буде скасовано.»

Як скасувати Google One на iPhone чи iPad

Якщо платите через App Store, то за інструкцією самого Google скасовувати потрібно в Apple:

  1. Відкрийте застосунок App Store.
  2. Торкніться свого імені.
  3. Торкніться Підписки, потім Google One.
  4. Торкніться Скасувати підписку.

Якщо план оплачує Google, а ви керуєте ним з iPhone, скасуйте його в застосунку Google One. Торкніться Меню, потім Плани членства і Керувати планом, потім Скасувати членство.

Коли підписка закінчується, і повернення коштів

Довідка Google: «Коли ви скасуєте членство, сховище й переваги Google One не зникнуть одразу. Ви можете користуватися ними до кінця платіжного періоду.» Після цього обліковий запис повернеться до безкоштовних 15 ГБ. Кошти повертають рідко. «У більшості країн і регіонів придбання плану сховища Google не підлягає поверненню коштів.» Виняток за строками становить план від Metro by T-Mobile: він закінчується одразу після скасування. На сімейному плані всі учасники групи втрачають додаткове сховище й зберігають свої 15 ГБ.

Що перестає працювати понад 15 ГБ

До цього варто підготуватися заздалегідь. Якщо наприкінці плану в Gmail, Drive і Google Фото разом зберігається понад 15 ГБ, то, як перелічено в довідці Google про сховище, частина функцій перестане працювати. Не вдасться завантажувати нові файли на Drive і створювати резервні копії фото та відео в Google Фото. Надсилання й отримання пошти в Gmail «може бути порушено», а на іншій сторінці Google сказано пряміше: повідомлення, надіслані вам, «повертаються відправнику.» Увійти в обліковий запис і переглянути все, що в ньому є, як і раніше можна.

Якщо перевищувати ліміт два роки, то, як каже Google, ваш вміст «може бути видалено», але не раніше ніж за три місяці після повідомлення електронною поштою чи в застосунку. Тож перед скасуванням перевірте обсяг сховища на one.google.com. Якщо він перевищує 15 ГБ, завантажте або видаліть зайве, поки план ще діє.

Помилка, через яку ви продовжуєте платити

Скасування не там, де потрібно. Для покупців через App Store у довідці Google є окремі кроки, які виконуються в App Store, і поки ви їх не виконаєте, Apple й далі списує кошти. Перевірте, де ви купили план, скасуйте його саме там і запишіть дату закінчення платіжного періоду. Якщо ви залишаєте план, налаштуйте нагадування перед наступним платежем, особливо для річного плану, про який ви не згадаєте одинадцять місяців.

Сховище поновлюється непомітно

Внесіть Google One у Subby з датою поновлення, і нагадування прийде перед платежем із сумою та карткою. Коли дата наблизиться, на Головній підписка з'явиться серед найближчих платежів. Безкоштовно, з рекламою, без облікового запису й входу в банк.

Безкоштовно · Без облікового запису · Без входу в банк

Знайте точно, куди йдуть ваші гроші.

Безкоштовно · Без облікового запису · Без входу в банк