איך מבטלים את Google One
מבטלים את Google One באפליקציית Google One או ב-one.google.com דרך הגדרות, ואז ביטול חברות. אם נרשמתם ב-iPhone דרך App Store, Apple היא שמחייבת ושם מבטלים. האחסון נמשך עד סוף מחזור החיוב, ולכן כדאי לבדוק מה שמור לפני כן, כי מעל 15 GB ההעלאות ל-Drive נעצרות ודואר ב-Gmail עלול להיות מוחזר לשולח.
המקום שבו קניתם קובע איפה מבטלים
העזרה של Google מחלקת את שלבי הביטול לפי המקום שבו נרכשה התוכנית: חנות Play או ה-App Store של Apple. אם התחלתם את Google One באפליקציה ב-iPhone או ב-iPad, כדאי לבדוק קודם ב-App Store, כי ייתכן ש-Apple היא שמחייבת.
| היכן קניתם | היכן נמצא כפתור הביטול |
|---|---|
| Google (האתר או Android) | Google One → הגדרות → ביטול חברות, או רשימת המנויים של חנות Play |
| App Store ב-iPhone או ב-iPad | App Store → השם שלכם → מנויים → Google One |
| Metro by T-Mobile (ארה״ב) | התוכנית מסתיימת ברגע הביטול |
איך מבטלים את Google One במחשב
- נכנסים אל one.google.com ומתחברים עם החשבון שבו נמצאת התוכנית.
- לוחצים על הגדרות.
- לוחצים על ביטול חברות.
- מאשרים את הביטול.
איך מבטלים את Google One ב-Android
- פותחים את אפליקציית Google One.
- מקישים על תפריט, ואז על הגדרות.
- מקישים על ביטול חברות, ואז מאשרים.
גם רשימת המנויים של חנות Play עובדת, והיא אותו מקום שממנו מבטלים מנויים ב-Google Play. הסרת האפליקציה לא עושה דבר. בלשון Google: "כשמסירים את האפליקציה, המנוי לא מתבטל."
איך מבטלים את Google One ב-iPhone או ב-iPad
אם App Store הוא שמחייב, השלבים של Google עצמה שולחים אתכם אל Apple:
- פותחים את אפליקציית App Store.
- מקישים על השם שלכם.
- מקישים על מנויים, ואז על Google One.
- מקישים על ביטול מנוי.
אם Google היא שמחייבת תוכנית שמנהלים מ-iPhone, מבטלים אותה באפליקציית Google One. מקישים על תפריט, ואז על תוכניות חברות ועל ניהול התוכנית, ואז על ביטול חברות.
מתי זה נגמר, והחזרים
העזרה של Google: "כשמבטלים את החברות, האחסון וההטבות של Google One לא נעלמים מיד. יש זמן עד סוף מחזור החיוב כדי להשתמש בהם." אחרי זה החשבון חוזר ל-15 GB החינמיים. החזרים נדירים: "ברוב המדינות או האזורים, רכישות של תוכניות אחסון של Google אינן ניתנות להחזר." תוכנית בחסות Metro by T-Mobile היא היוצאת מן הכלל מבחינת התזמון, כי היא מסתיימת ברגע הביטול. בתוכנית משפחתית כל חברי הקבוצה מאבדים את האחסון הנוסף ושומרים על 15 GB משלהם.
מה מפסיק לעבוד מעל 15 GB
זה החלק שצריך לתכנן מראש. אם ב-Gmail, ב-Drive וב-Photos יחד יש יותר מ-15 GB כשהתוכנית מסתיימת, העזרה של Google על אחסון מפרטת מה נעצר. אי אפשר להעלות קבצים חדשים ל-Drive, ואי אפשר לגבות תמונות וסרטונים ל-Google Photos. היכולת של Gmail לשלוח ולקבל דואר "עלולה להיפגע", ועמוד אחר של Google ישיר יותר: הודעות ששולחים אליכם "מוחזרות לשולח." עדיין אפשר להתחבר ולראות את כל מה שיש.
אם נשארים מעל המגבלה שנתיים, Google אומרת שהתוכן "עשוי להימחק", אחרי הודעה מראש של שלושה חודשים לפחות בדוא״ל או באפליקציה. לכן לפני הביטול כדאי לבדוק את נתון האחסון ב-one.google.com. אם הוא מעל 15 GB, מורידים או מוחקים את העודף בזמן שהתוכנית עדיין פעילה.
הטעות שגורמת להמשיך לשלם
לבטל במקום הלא נכון. העזרה של Google נותנת למי שקנה דרך App Store סדרת שלבים נפרדת, בתוך App Store, ו-Apple ממשיכה לחייב עד שמבצעים אותם. בודקים איפה נרכשה התוכנית, מבטלים שם, ורושמים את התאריך שבו מחזור החיוב מסתיים. מי שמשאיר את התוכנית יכול לקבל תזכורת לפני החיוב הבא, במיוחד בתוכנית שנתית שלא חושבים עליה במשך אחד עשר חודשים.
אחסון מתחדש בשקט
מוסיפים את Google One ל-Subby עם תאריך החידוש, והתזכורת מגיעה לפני החיוב עם הסכום והכרטיס. ככל שהתאריך מתקרב, מסך הבית מציג אותו בין התשלומים הקרובים. השימוש חינמי, עם פרסומות, ובלי חשבון או התחברות לבנק.
בחינם · בלי חשבון · בלי התחברות לבנק