Comment annuler Google One

Annulez Google One dans l'application Google One ou sur one.google.com sous Paramètres, puis Annuler l'abonnement. Si vous vous êtes abonné sur un iPhone via l'App Store, Apple vous facture et vous annulez là. Le stockage dure jusqu'à la fin du cycle de facturation, donc vérifiez ce que vous stockez avant, parce qu'au-delà de 15 GB, l'envoi de fichiers vers Drive s'arrête et des e-mails Gmail peuvent être renvoyés à l'expéditeur.

Par l'équipe Subby·Mis à jour 17 octobre 2026

Où vous l'avez acheté décide où vous l'annulez

L'aide de Google répartit ses étapes d'annulation selon où le forfait a été acheté : le Play Store ou l'App Store d'Apple. Si vous avez commencé Google One dans l'application sur un iPhone ou un iPad, vérifiez d'abord l'App Store, parce qu'Apple peut être celui qui vous facture.

Comment annuler Google One sur un ordinateur

1. Allez sur one.google.com et connectez-vous avec le compte qui a le forfait.
2. Cliquez sur Paramètres.
3. Cliquez sur Annuler l'abonnement.
4. Confirmez l'annulation.

Comment annuler Google One sur Android

1. Ouvrez l'application Google One.
2. Touchez Menu, puis Paramètres.
3. Touchez Annuler l'abonnement, puis confirmez.

La liste d'abonnements du Play Store fonctionne aussi, le même endroit où vous annulez les abonnements sur Google Play. Désinstaller l'application ne fait rien. Selon Google : « Quand vous désinstallez l'application, votre abonnement ne sera pas annulé. »

Comment annuler Google One sur iPhone ou iPad

Si l'App Store vous facture, les propres étapes de Google vous envoient vers Apple :

1. Ouvrez l'application App Store.
2. Touchez votre nom.
3. Touchez Abonnements, puis Google One.
4. Touchez Annuler l'abonnement.

Si Google facture un forfait que vous gérez depuis un iPhone, annulez-le dans l'application Google One à la place. Touchez Menu, puis Forfaits d'abonnement et Gérer le forfait, puis Annuler l'abonnement.

À la fin du forfait, et remboursements

L'aide de Google : « Quand vous annulez votre abonnement, votre stockage et vos avantages Google One ne disparaîtront pas immédiatement. Vous avez jusqu'à la fin du cycle de facturation pour les utiliser. » Après, votre compte revient aux 15 GB gratuits. Les remboursements sont rares. « Dans la plupart des pays ou régions, les achats de forfaits de stockage Google ne sont pas remboursables. » Un forfait sponsorisé par Metro by T-Mobile est l'exception sur le calendrier, parce qu'il se termine dès que vous annulez. Sur un forfait familial, tout le monde du groupe perd le stockage supplémentaire et garde ses propres 15 GB.

Ce qui s'arrête au-delà de 15 GB

C'est la partie à prévoir. Si Gmail, Drive et Photos réunis occupent plus de 15 GB quand le forfait se termine, l'aide de stockage de Google énumère ce qui s'arrête. Vous ne pouvez pas importer de nouveaux fichiers dans Drive, et vous ne pouvez pas sauvegarder de photos ni de vidéos dans Google Photos. La capacité de Gmail à envoyer et à recevoir du courrier « peut être affectée », et une autre page de Google est plus nette : les messages qui vous sont envoyés « sont retournés à l'expéditeur. » Vous pouvez toujours vous connecter et voir tout ce que vous avez.

Restez au-delà de la limite pendant deux ans et Google dit que votre contenu « peut être supprimé », avec au moins trois mois d'avis par e-mail ou dans l'application d'abord. Donc avant d'annuler, vérifiez le chiffre de stockage sur one.google.com. S'il dépasse 15 GB, téléchargez ou supprimez l'excédent pendant que le forfait est toujours actif.

L'erreur qui vous garde payant

Annuler au mauvais endroit. L'aide de Google donne aux acheteurs de l'App Store un ensemble séparé d'étapes, dans l'App Store, et Apple continue de vous facturer jusqu'à ce que vous les preniez. Vérifiez où vous avez acheté le forfait, annulez là, et notez la date du cycle de facturation qui se termine. Si vous gardez le forfait, obtenez un rappel avant le prochain prélèvement, surtout sur un forfait annuel auquel vous ne penserez pas pendant onze mois.