Google One kündigen

Kündige Google One in der Google-One-App oder auf one.google.com unter Einstellungen, dann Mitgliedschaft kündigen. Hast du auf dem iPhone über den App Store abonniert, rechnet Apple ab, und du kündigst dort. Der Speicher bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums, prüfe also vorher, was du speicherst: Über 15 GB stoppen Uploads in Drive, und Gmail-Nachrichten können zurückgewiesen werden.

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Start mit den monatlichen Kosten und den nächsten Zahlungen

Wo du gekauft hast, entscheidet, wo du kündigst

Die Hilfe von Google trennt die Kündigungsschritte danach, wo der Tarif gekauft wurde: im Play Store oder im App Store von Apple. Hast du Google One in der App auf einem iPhone oder iPad gestartet, sieh zuerst im App Store nach, denn möglicherweise rechnet Apple ab.

Wo du gekauft hastWo sich die Kündigen-Schaltfläche befindet
Google (Web oder Android)Google One → Einstellungen → Mitgliedschaft kündigen, oder die Abo-Liste im Play Store
Der App Store auf iPhone oder iPadApp Store → dein Name → Abonnements → Google One
Metro by T-Mobile (USA)Der Tarif endet, sobald du kündigst

So kündigst du Google One am Computer

  1. Gehe zu one.google.com und melde dich mit dem Konto an, zu dem der Tarif gehört.
  2. Klicke auf Einstellungen.
  3. Klicke auf Mitgliedschaft kündigen.
  4. Bestätige die Kündigung.

So kündigst du Google One auf Android

  1. Öffne die Google-One-App.
  2. Tippe auf Menü, dann auf Einstellungen.
  3. Tippe auf Mitgliedschaft kündigen und bestätige.

Auch die Abo-Liste im Play Store funktioniert, derselbe Ort, an dem du Abos bei Google Play kündigst. Die App zu deinstallieren bewirkt nichts. Google schreibt: „Wenn du die App deinstallierst, wird dein Abo nicht gekündigt.“

So kündigst du Google One auf dem iPhone oder iPad

Wenn der App Store dich abrechnet, schicken dich die Schritte von Google zu Apple:

  1. Öffne die App Store App.
  2. Tippe auf deinen Namen.
  3. Tippe auf Abonnements, dann auf Google One.
  4. Tippe auf Abo kündigen.

Wenn Google einen Tarif abrechnet, den du von einem iPhone aus verwaltest, kündige ihn stattdessen in der Google-One-App. Tippe auf Menü, dann auf Mitgliedschaftstarife und Tarif verwalten, dann auf Mitgliedschaft kündigen.

Wenn es endet, und Rückerstattungen

Die Hilfe von Google: „Wenn du deine Mitgliedschaft kündigst, gehen dein Google-One-Speicher und deine Vorteile nicht sofort verloren. Du kannst sie bis zum Ende des Abrechnungszeitraums nutzen.“ Danach fällt dein Konto auf die kostenlosen 15 GB zurück. Rückerstattungen sind selten. „In den meisten Ländern oder Regionen sind Käufe von Google-Speicherplänen nicht erstattungsfähig.“ Ein Tarif, der von Metro by T-Mobile gesponsert wird, ist beim Zeitpunkt die Ausnahme, denn er endet, sobald du kündigst. Bei einem Familientarif verliert die ganze Gruppe den zusätzlichen Speicher, und jeder behält seine eigenen 15 GB.

Was über 15 GB nicht mehr funktioniert

Darauf solltest du dich einstellen. Belegen Gmail, Drive und Fotos zusammen mehr als 15 GB, wenn der Tarif endet, listet die Speicherhilfe von Google auf, was aufhört. Du kannst keine neuen Dateien mehr in Drive hochladen und keine Fotos und Videos mehr in Google Fotos sichern. Das Senden und Empfangen von Gmail-Nachrichten „kann beeinträchtigt werden“, und eine andere Google-Seite ist deutlicher: An dich gesendete Nachrichten „werden an den Absender zurückgesendet.“ Du kannst dich weiterhin anmelden und alles sehen, was du hast.

Bleibst du zwei Jahre über dem Limit, können deine Inhalte laut Google „entfernt werden“, nachdem du mindestens drei Monate vorher per E-Mail oder in der App benachrichtigt wurdest. Prüfe also vor der Kündigung die Speicheranzeige auf one.google.com. Liegt sie über 15 GB, lade den Überschuss herunter oder lösche ihn, solange der Tarif noch läuft.

Der Fehler, der dich weiterzahlen lässt

Am falschen Ort zu kündigen. Die Hilfe von Google nennt Käufern aus dem App Store eigene Schritte im App Store, und Apple bucht weiter ab, bis du dort kündigst. Prüfe, wo du den Tarif gekauft hast, kündige dort und notiere das Datum, an dem der Abrechnungszeitraum endet. Behältst du den Tarif, hol dir eine Erinnerung vor der nächsten Abbuchung, besonders bei einem Jahrestarif, an den du elf Monate lang nicht denkst.

Der Speicher verlängert sich leise

Trag Google One mit dem Verlängerungsdatum in Subby ein, und die Erinnerung kommt vor der Abbuchung, mit Betrag und Karte. Kurz vor dem Datum führt die Ansicht „Start“ es unter den nächsten Zahlungen auf. Gratis nutzbar, mit Werbung, ohne Konto und ohne Bankzugang.

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