如何取消Google One

在Google One App,或在one.google.com的設定中點選取消會員資格,即可取消Google One。如果你在iPhone上透過App Store訂閱,扣款方是Apple,要在那裡取消。儲存空間會保留到計費週期結束,所以在那之前先檢查你存了什麼:超過15GB後,雲端硬碟無法上傳,Gmail郵件也可能被退回。

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首頁:月度總額與下次付款

在哪裡買的,就在哪裡取消

Google的說明依方案的購買管道區分取消步驟:Play商店,或Apple的App Store。如果你是在iPhone或iPad的App裡開通Google One,請先查看App Store,因為向你扣款的可能是Apple。

購買管道取消按鈕的位置
Google(網頁或Android)Google One → 設定 → 取消會員資格,或Play商店的訂閱清單
iPhone或iPad上的App StoreApp Store → 你的名字 → 訂閱項目 → Google One
Metro by T-Mobile(美國)一取消,方案就立即結束

在電腦上取消Google One

  1. 前往one.google.com,用開通方案的帳戶登入。
  2. 點選設定。
  3. 點選取消會員資格。
  4. 確認取消。

在Android上取消Google One

  1. 開啟Google One App。
  2. 點選選單,再點選設定。
  3. 點選取消會員資格,然後確認。

Play商店的訂閱清單同樣可以操作,就是你在Google Play上取消訂閱的那個位置。解除安裝App不會有任何作用。Google的原話是:「解除安裝App時,你的訂閱不會取消。」

在iPhone或iPad上取消Google One

如果由App Store扣款,Google自己的步驟也會把你指向Apple:

  1. 開啟App Store App。
  2. 點選你的名字。
  3. 點選訂閱項目,再點選Google One。
  4. 點選取消訂閱。

如果你在iPhone上管理的是由Google扣款的方案,則要在Google One App裡取消。點選選單,再點選會員方案和管理方案,然後點選取消會員資格。

結束時間與退款

Google的說明寫道:「取消會員資格後,你的Google One儲存空間和權益不會立即消失。在計費週期結束前,你仍可使用。」之後你的帳戶會回到免費的15GB。退款很少見。「在大多數國家或地區,購買Google儲存方案後不予退款。」由Metro by T-Mobile贊助的方案在時間上是例外,因為一取消就立即結束。如果是家庭方案,群組裡的每個人都會失去額外儲存空間,只保留各自的15GB。

超過15GB後哪些功能會停止

這是需要事先規劃的部分。如果方案結束時,Gmail、雲端硬碟和Google相簿合計超過15GB,Google的儲存空間說明列出了會停止的功能。你無法再向雲端硬碟上傳新檔案,也無法把照片和影片備份到Google相簿。Gmail收發郵件的能力「可能會受到影響」,而Google的另一個頁面說得更直白:寄給你的郵件「會退回給寄件者。」你仍然可以登入,並看到自己已有的全部內容。

如果連續兩年超出額度,Google說你的內容「可能會被移除」,但會先透過電子郵件或App內通知,至少提前三個月告知。所以取消之前,先到one.google.com查看儲存空間用量。如果超過15GB,趁方案還在有效期內,下載或刪除多出來的部分。

讓你一直被扣款的那個誤區

在錯誤的地方取消。Google的說明為透過App Store購買的用戶單獨列出了在App Store裡的步驟,不照做的話,Apple會一直扣款。先確認方案是在哪裡買的,就在那裡取消,並記下計費週期的結束日期。如果你打算保留方案,可以設定下次扣款前的提醒,尤其是那種你十一個月都不會想起的年度方案。

儲存空間悄悄續訂

把Google One連同續訂日期加進Subby,扣款之前就會收到提醒,上面有金額和卡片資訊。接近日期時,首頁會把它列在下次付款裡。免費使用,含廣告,不用開帳號,也不用連結銀行。

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