Comment résilier YouTube Premium

Résiliez YouTube Premium sur youtube.com/paid_memberships dans Gérer l'abonnement, puis Désactiver et Oui, résilier. Si l'abonnement indique Facturé par Apple, le bouton de résiliation se trouve plutôt dans les Réglages de votre iPhone. Dans tous les cas, les avantages durent jusqu'à la fin de la période de facturation, et aucun nouveau prélèvement ne suit.

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L'écran d'accueil, avec le coût mensuel et les prochains paiements

D'abord, vérifiez qui vous facture

YouTube Premium vous arrive par l'un de trois intermédiaires de facturation, et seul celui qui encaisse l'argent peut l'arrêter. Ouvrez youtube.com/paid_memberships sur un ordinateur et développez votre abonnement. S'il affiche Facturé par Apple, vous vous êtes inscrit dans l'application iPhone ou iPad, et l'aide YouTube est directe sur ce que cela signifie : « Vous devez gérer votre abonnement via Apple. » Depuis 2022, les nouveaux membres inscrits sur Android paient via Google Play.

Qui vous factureOù se trouve le bouton de résiliation
Google, directementyoutube.com/paid_memberships → Gérer l'abonnement
Apple (vous vous êtes inscrit sur iPhone ou iPad)Réglages de l'iPhone ou de l'iPad → votre nom → Abonnements
Google Play (vous vous êtes inscrit sur Android)L'application YouTube → Abonnements payants, ou la liste d'abonnements du Play Store

Comment résilier YouTube Premium sur ordinateur

  1. Allez sur youtube.com/paid_memberships.
  2. Cliquez sur Gérer l'abonnement.
  3. Cliquez sur Désactiver.
  4. Cliquez sur Continuer la résiliation.
  5. Choisissez un motif de résiliation et cliquez sur Suivant.
  6. Cliquez sur Oui, résilier.

Après l'étape 3, YouTube propose Mettre en pause à la place. La mise en pause est une vraie option, couverte ci-dessous, mais ce n'est pas une résiliation. Si vous voulez partir, continuez jusqu'à l'écran final.

Comment résilier YouTube Premium sur Android

  1. Dans l'application YouTube, touchez votre photo de profil, puis Abonnements payants.
  2. Touchez l'abonnement que vous voulez résilier.
  3. Touchez Continuer la résiliation.
  4. Choisissez un motif et touchez Suivant.
  5. Touchez Oui, résilier.

Quand Google Play facture l'abonnement, la liste d'abonnements du Play Store fonctionne aussi, c'est le même endroit où vous résiliez les abonnements sur Google Play pour toute autre application. Désinstaller YouTube ne résilie rien. L'aide Google l'énonce clairement : « Quand vous désinstallez l'application, votre abonnement ne sera pas résilié. »

Comment résilier YouTube Premium sur iPhone ou iPad

Si Apple vous facture, résiliez dans Réglages, où vous résiliez les abonnements sur iPhone pour tout le reste :

  1. Ouvrez Réglages et touchez votre nom.
  2. Touchez Abonnements.
  3. Touchez YouTube Premium.
  4. Touchez Annuler l'abonnement. Vous devrez peut-être faire défiler pour le trouver.

Aucun bouton Annuler, ou une date d'expiration en rouge ? L'abonnement est déjà résilié. Le piège fonctionne aussi dans l'autre sens. Quand Google facture un abonnement que vous regardez sur iPhone, l'aide YouTube dit que les utilisateurs d'iPhone « doivent résilier en utilisant un appareil non-iOS », par exemple un ordinateur.

Quand les prélèvements s'arrêtent, et ce que vous perdez

Voici la formulation de YouTube : « Les avantages de votre abonnement YouTube payant continueront jusqu'à la fin de la période de facturation. » Après cela, aucun nouveau prélèvement n'a lieu. Il n'y a pas non plus de remboursement, parce que « Vous ne serez pas remboursé pour la période entre le moment où vous résiliez et le moment où votre abonnement se termine. » Résilier le lendemain d'un renouvellement coûte donc autant que résilier la veille du suivant, et vous gardez chaque jour payé.

Les téléchargements disparaissent avec l'abonnement : « Si votre abonnement YouTube Premium se termine, vous n'aurez plus accès à vos vidéos téléchargées. » Sur un forfait familial, la résiliation par le gestionnaire met fin à YouTube Premium pour tout le groupe familial, mais chaque membre conserve son compte Google.

Un essai gratuit suit le même principe. Si vous résiliez pendant l'essai, vous gardez les avantages jusqu'à son dernier jour, et il ne se transforme jamais en mois payant.

Mettez en pause plutôt que de résilier

Si vous voulez simplement faire une pause, un abonnement mensuel peut se mettre en pause pour un à six mois depuis le même écran. Cliquez sur Désactiver, puis Mettre en pause à la place, définissez la durée avec le curseur et cliquez sur Mettre l'abonnement en pause. Rien n'est facturé pendant la pause, et les avantages sont suspendus jusqu'à la reprise. Deux limites s'appliquent. « Les forfaits annuels ne peuvent pas être mis en pause », et la mise en pause n'est pas proposée quand Apple vous facture.

L'erreur qui vous fait continuer à payer

Résilier au mauvais endroit. Un abonnement souscrit dans l'application iPhone ne peut être résilié que chez Apple, et supprimer l'application n'arrête rien. Vérifiez la ligne Facturé par avant de chercher un bouton, et le reste prend deux minutes. Si vous gardez Premium, gardez sa date de renouvellement quelque part où vous la verrez, et recevez un rappel avant le prochain prélèvement plutôt qu'une surprise après.

Vous gardez Premium ? Gardez aussi la date

Mettez YouTube Premium dans Subby avec sa date de renouvellement, et le rappel arrive avant le prélèvement, avec le montant et la carte. À l'approche de la date, l'écran d'accueil l'affiche parmi les prochains paiements. Gratuit, avec publicité, sans compte ni connexion bancaire.

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