Jak zrezygnować z YouTube Premium
Zrezygnuj z YouTube Premium na youtube.com/paid_memberships: Zarządzaj członkostwem, potem Dezaktywuj i Tak, zrezygnuj. Jeśli przy członkostwie widnieje Billed by Apple, przycisk rezygnacji jest w Ustawieniach iPhone'a. Tak czy inaczej korzyści trwają do końca opłaconego okresu i nie pojawi się kolejna opłata.




Najpierw sprawdź, kto pobiera opłatę
YouTube Premium trafia do ciebie przez jednego z trzech podmiotów rozliczających, a zatrzymać je może tylko ten, który pobiera pieniądze. Wejdź na youtube.com/paid_memberships na komputerze i rozwiń swoje członkostwo. Jeśli widnieje tam Billed by Apple, członkostwo zostało założone w aplikacji na iPhonie lub iPadzie, a pomoc YouTube jasno mówi, co to oznacza: „Zarządzanie członkostwem będzie trzeba przeprowadzić przez Apple”. Od 2022 r. nowi członkowie, którzy zapisali się na Androidzie, płacą przez Google Play.
| Kto cię rozlicza | Gdzie jest przycisk rezygnacji |
|---|---|
| Google, bezpośrednio | youtube.com/paid_memberships → Zarządzaj członkostwem |
| Apple (członkostwo założone na iPhonie lub iPadzie) | Ustawienia iPhone'a lub iPada → twoje imię → Subskrypcje |
| Google Play (członkostwo założone na Androidzie) | Aplikacja YouTube → Płatne członkostwa albo lista subskrypcji w aplikacji Play |
Jak zrezygnować z YouTube Premium na komputerze
- Wejdź na youtube.com/paid_memberships.
- Kliknij Zarządzaj członkostwem.
- Kliknij Dezaktywuj.
- Kliknij Przejdź do rezygnacji.
- Wybierz powód rezygnacji i kliknij Dalej.
- Kliknij Tak, zrezygnuj.
Po kroku 3 YouTube proponuje Wstrzymaj zamiast tego. Wstrzymanie to prawdziwa opcja, opisana niżej, ale nie jest rezygnacją. Jeśli chcesz zrezygnować, przejdź do ostatniego ekranu.
Jak zrezygnować z YouTube Premium na Androidzie
- W aplikacji YouTube stuknij swoje zdjęcie profilowe, potem Płatne członkostwa.
- Stuknij członkostwo, z którego chcesz zrezygnować.
- Stuknij Przejdź do rezygnacji.
- Wybierz powód i stuknij Dalej.
- Stuknij Tak, zrezygnuj.
Gdy członkostwo rozlicza Google Play, zadziała też lista subskrypcji w aplikacji Play, czyli to samo miejsce, w którym rezygnujesz z subskrypcji w Google Play w każdej innej aplikacji. Odinstalowanie YouTube niczego nie kończy. Pomoc Google mówi to wprost: „Po odinstalowaniu aplikacji subskrypcja nie zostanie anulowana”.
Jak zrezygnować z YouTube Premium na iPhonie lub iPadzie
Jeśli rozlicza cię Apple, zrezygnuj w Ustawieniach, czyli tam, gdzie rezygnujesz z subskrypcji na iPhonie we wszystkich innych przypadkach:
- Otwórz Ustawienia i stuknij swoje imię.
- Stuknij Subskrypcje.
- Stuknij YouTube Premium.
- Stuknij Zrezygnuj z subskrypcji. Może być konieczne przewinięcie w dół.
Nie ma przycisku rezygnacji albo data wygaśnięcia jest na czerwono? Subskrypcja jest już anulowana. Pułapka działa też w drugą stronę. Gdy członkostwo rozlicza Google, a oglądasz je na iPhonie, pomoc YouTube mówi, że użytkownicy iPhone'a „muszą zrezygnować na urządzeniu innym niż z systemem iOS”, na przykład na komputerze.
Kiedy opłaty się kończą i co tracisz
Tak ujmuje to YouTube: „Korzyści z płatnego członkostwa YouTube będą dostępne do końca okresu rozliczeniowego”. Potem nie pojawi się żadna nowa opłata. Nie ma też zwrotu za czas między rezygnacją a końcem członkostwa, ponieważ „Nie otrzymasz zwrotu pieniędzy za okres między anulowaniem a końcem członkostwa”. Rezygnacja dzień po odnowieniu kosztuje więc tyle samo co rezygnacja dzień przed następnym, a każdy opłacony dzień zostaje przy tobie.
Pobrane filmy znikają razem z członkostwem: „Jeśli członkostwo YouTube Premium się skończy, nie będziesz mieć już dostępu do pobranych filmów”. W planie rodzinnym rezygnacja administratora kończy Premium dla wszystkich w grupie rodzinnej, choć każdy członek zachowuje swoje konto Google.
Bezpłatny okres próbny działa według tego samego zegara. Jeśli zrezygnujesz w jego trakcie, korzyści zostaną do ostatniego dnia, a okres nigdy nie zamieni się w płatny miesiąc.
Wstrzymanie zamiast rezygnacji
Jeśli chcesz tylko zrobić przerwę, członkostwo miesięczne można wstrzymać na od jednego do sześciu miesięcy na tym samym ekranie. Kliknij Dezaktywuj, potem Wstrzymaj zamiast tego, ustaw długość suwakiem i kliknij Wstrzymaj członkostwo. Gdy członkostwo jest wstrzymane, nikt nie pobiera opłat, a korzyści nie działają do czasu wznowienia. Obowiązują dwa ograniczenia. „Planów rocznych nie można wstrzymać”, a wstrzymanie nie jest dostępne, gdy rozlicza cię Apple.
Błąd, przez który płacisz dalej
Rezygnacja w złym miejscu. Członkostwo założone w aplikacji na iPhonie anuluje się u Apple, a usunięcie aplikacji niczego nigdzie nie zatrzymuje. Zanim zaczniesz szukać przycisku, sprawdź wiersz Billed by, a reszta zajmie dwie minuty. Jeśli zostajesz przy Premium, trzymaj datę odnowienia tam, gdzie ją zobaczysz, i ustaw przypomnienie przed następną opłatą, żeby po niej nie czekała cię niespodzianka.
Zatrzymujesz Premium? Zapisz sobie też termin
Dodaj YouTube Premium do Subby z datą odnowienia, a przypomnienie przyjdzie przed opłatą, z kwotą i kartą. Gdy termin się zbliża, Ekran główny pokazuje go wśród nadchodzących płatności. Bezpłatne, z reklamami, bez konta i bez logowania do banku.
Za darmo · Bez konta · Bez logowania do banku
Źródła
- Pomoc YouTube, rezygnacja z YouTube Premium lub YouTube Music Premium
- Pomoc YouTube, rozwiązywanie problemów z rezygnacją z płatnego członkostwa
- Pomoc YouTube, wstrzymywanie i wznawianie YouTube Premium lub YouTube Music Premium
- Pomoc YouTube, prośba o zwrot pieniędzy za YouTube Premium lub YouTube Music Premium
- Pomoc YouTube, zakładanie planu rodzinnego YouTube Premium lub YouTube Music Premium i zarządzanie nim
- Pomoc YouTube, nie mogę pobierać filmów
- Pomoc Google Play, anulowanie, wstrzymywanie lub zmiana subskrypcji w Google Play
- Wsparcie Apple. Jak zrezygnować z subskrypcji kupionej u Apple