Slik sier du opp Microsoft 365

Si opp Microsoft 365 på account.microsoft.com/services: Administrer, deretter Slå av gjentakende fakturering eller Si opp abonnement. Uansett løper abonnementet til sluttdatoen. Hvis du bruker OneDrive, gjør én ting først. Alt over 5 GB blir skrivebeskyttet når planen slutter, og Microsoft kan slette det seks måneder senere.

Av Subby-teamet·Sist oppdatert 17. oktober 2026

Slå av gjentakende fakturering, eller si opp

Microsoft gir deg to knapper som høres forskjellige ut og ender stort sett det samme. Slår du av gjentakende fakturering, "vil du ikke bli fakturert i fremtiden". Du beholder abonnementet til utløpsdatoen som vises på kontoen. Å si opp lar deg også beholde fordelene til slutten av den nåværende faktureringsperioden, og det er veien til refusjon hvis du fortsatt er innenfor fristen som er beskrevet nedenfor.

Slik sier du opp Microsoft 365 når Microsoft fakturerer deg

1. Gå til account.microsoft.com/services og logg inn med Microsoft-kontoen du kjøpte abonnementet med.
2. Finn Microsoft 365 og velg Administrer.
3. Velg Slå av gjentakende fakturering, eller Si opp abonnement hvis det er den siden tilbyr.
4. Les detaljene, bla ned og velg Jeg vil ikke ha abonnementet mitt.

Den andre knappen på den siden, Jeg vil beholde fordelene mine, avbryter uten å endre noe. Microsoft viser først hva du er i ferd med å miste, før du kan fullføre.

Hvis Apple, Google Play eller en butikk fakturerer deg

Har du kjøpt Microsoft 365 i iPhone-appen, fra Google Play eller hos en forhandler som Amazon? Da er det ikke Microsoft som fakturerer deg, og Microsofts hjelpeside sier at de "ikke kan si opp, refundere eller endre fakturering for disse abonnementene". Si opp der du betaler. På iPhone er det Innstillinger, ditt navn, deretter Abonnementer, som i guiden si opp abonnement på iPhone. På Android er det Play Stores abonnementsliste, som i guiden si opp abonnement på Google Play. Refusjoner håndteres også av dem.

Refusjoner: 30-dagersregelen

Når Microsoft fakturerer deg, dekker refusjonspolicyen to tilfeller. Du kan få refusjon innen 30 dager etter ditt første kjøp eller før første gjentakende faktureringsdato, det som kommer først. Du kan også få tilbake den seneste fornyelseskostnaden hvis du sier opp innen 30 dager etter den betalingen. Policyen begrenser dette til "en gang per Microsoft-konto, per abonnementprodukt."

For å finne ut om du kvalifiserer, må du si opp først, og Microsoft advarer om at "ikke alle oppsigelser vil resultere i refusjon." Noen land legger til en forholdsmessig refusjon på toppen, og Microsofts refusjonsside lister dem. En gratis prøveperiode er enklere. Si opp innen 30 dager etter at du registrerte deg, så blir du ikke fakturert.

Hva som skjer med OneDrive, Outlook og Office

Denne delen avgjør når du sier opp. Når planen slutter, faller OneDrive tilbake til de gratis 5 GB. Hvis du er over det, blir filene dine skrivebeskyttet. Du kan fortsatt laste dem ned eller slette dem, men opplasting og synkronisering stopper. Etter tre måneder over grensen er kontoen fryst, og etter seks måneder sier Microsoft at de "kan slette OneDrive og alle filene i den. Du kan ikke gjenopprette disse filene etter at de er slettet."

Outlook.com-postboksen din faller tilbake til gratiskvoten, og over kvoten kan sending og mottak av e-post stoppe. Office-appene for skrivebord går inn i modus med redusert funksjonalitet, som lar deg åpne og skrive ut dokumenter, men ikke redigere dem eller lage nye. Nettversjonene forblir gratis.

På en Family-plan mister alle den ekstra lagringen samtidig. I Microsofts ord, "alle personene du delte abonnementet ditt med, vil også få lagringskvoten redusert." Fortell dem før du sier opp.

Feilen som koster mest

Å si opp først og tenke på filer senere. Før du bekrefter, sjekk hvor mye du har lagret i OneDrive. Hvis det er mer enn 5 GB, flytt overskuddet til en egen stasjon mens planen fortsatt er i gang. Og se på kvitteringen før du ser etter knappen. Hvis Apple eller Google fakturerer deg, kan Microsofts side ikke si det opp. På en årlig plan bør du sette opp en påminnelse en uke før fornyelsen, så du har tid til å bestemme deg og tømme OneDrive før trekket.