Microsoft 365 कैसे रद्द करें
Microsoft 365 को account.microsoft.com/services पर रद्द करें: Manage, फिर Turn off recurring billing या Cancel subscription। दोनों तरीकों में प्लान अपनी अंतिम तारीख तक चलता है। अगर आप OneDrive इस्तेमाल करते हैं, तो पहले एक काम करें। 5 GB से ऊपर का सारा डेटा प्लान खत्म होने पर read-only हो जाता है, और Microsoft उसे 6 महीने बाद डिलीट कर सकता है।




आवर्ती बिलिंग बंद करें, या रद्द करें
Microsoft दो बटन देता है, जो सुनने में अलग लगते हैं पर ज़्यादातर नतीजा एक-सा होता है। आवर्ती बिलिंग बंद करने पर "भविष्य में आपसे बिल नहीं लिया जाएगा"। सदस्यता आपके अकाउंट में दिखाई गई एक्सपायरी डेट तक चलती रहती है। रद्द करने पर भी मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक लाभ मिलते रहते हैं, और अगर आप नीचे बताई गई अवधि के भीतर हैं तो रिफ़ंड का रास्ता यही है।
जब Microsoft बिल करता है तब Microsoft 365 कैसे रद्द करें
- account.microsoft.com/services पर जाएँ और उस Microsoft अकाउंट से साइन इन करें जिससे आपने सदस्यता खरीदी थी।
- Microsoft 365 ढूँढें और Manage चुनें।
- Turn off recurring billing चुनें, या अगर पेज यही विकल्प देता है तो Cancel subscription चुनें।
- विवरण पढ़ें, नीचे स्क्रॉल करें और I don't want my subscription चुनें।
उस पेज का दूसरा बटन, I want to keep my benefits, बिना कुछ बदले पीछे ले जाता है। प्रक्रिया पूरी करने देने से पहले Microsoft वह सूची दिखाएगा जो आप खोने वाले हैं।
अगर Apple, Google Play या कोई स्टोर बिल करता है
Microsoft 365 iPhone ऐप के अंदर से, Google Play से, या Amazon जैसे रिटेलर से खरीदा? तब Microsoft बिल करने वाला नहीं है, और उसका हेल्प पेज कहता है कि वह "इन सदस्यताओं को रद्द नहीं कर सकता, इनका रिफ़ंड नहीं दे सकता और इनकी बिलिंग नहीं बदल सकता"। जहाँ आप भुगतान करते हैं, वहीं रद्द करें। iPhone पर यह Settings, आपका नाम, फिर Subscriptions है, जैसा iPhone पर सदस्यताएँ रद्द करें में बताया गया है। Android पर यह Play Store की सदस्यता सूची है, जैसा Google Play पर सदस्यताएँ रद्द करें में बताया गया है। रिफ़ंड भी उन्हीं के ज़रिए मिलते हैं।
रिफ़ंड: 30 दिन का नियम
जब Microsoft बिल करता है, तो उसकी रिफ़ंड पॉलिसी दो मामलों को कवर करती है। आप पहली खरीद के 30 दिन के भीतर या पहली आवर्ती बिलिंग डेट से पहले, जो भी पहले आए, रिफ़ंड पा सकते हैं। आप सबसे हाल का रिन्यूअल चार्ज भी वापस पा सकते हैं, अगर आप उस भुगतान के 30 दिन के भीतर रद्द करते हैं। पॉलिसी इसे "प्रति Microsoft अकाउंट, प्रति सदस्यता प्रोडक्ट, एक बार" तक सीमित रखती है।
यह जानने के लिए कि आप पात्र हैं या नहीं, पहले रद्द करना पड़ता है, और Microsoft चेतावनी देता है कि "हर रद्दीकरण पर रिफ़ंड नहीं मिलेगा।" कुछ देश इसके ऊपर आनुपातिक रिफ़ंड भी जोड़ते हैं, और Microsoft का रिफ़ंड पेज उन्हें सूचीबद्ध करता है। फ़्री ट्रायल इससे आसान है: साइन अप के 30 दिन के भीतर रद्द करें और आपसे चार्ज नहीं लिया जाएगा।
OneDrive, Outlook और Office का क्या होता है
यही हिस्सा तय करता है कि आप कब रद्द करें। प्लान खत्म होने पर OneDrive घटकर मुफ़्त 5 GB पर आ जाता है। अगर आपका डेटा इससे ज़्यादा है, तो फ़ाइलें read-only हो जाती हैं। आप उन्हें अब भी डाउनलोड या डिलीट कर सकते हैं, पर अपलोड और सिंक बंद हो जाते हैं। सीमा से ऊपर 3 महीने रहने पर अकाउंट फ़्रीज़ हो जाता है, और 6 महीने बाद, Microsoft के अनुसार, वह "आपका OneDrive और उसकी सभी फ़ाइलें डिलीट कर सकता है। डिलीट होने के बाद आप इन फ़ाइलों को वापस नहीं पा सकते।"
आपका Outlook.com मेलबॉक्स मुफ़्त सीमा पर लौट आता है, और कोटा से ऊपर होने पर मेल भेजना और पाना रुक सकता है। डेस्कटॉप Office ऐप्स सीमित कार्यक्षमता वाले मोड में चले जाते हैं, जिसमें आप दस्तावेज़ खोल और प्रिंट कर सकते हैं, पर उन्हें एडिट नहीं कर सकते और नए नहीं बना सकते। वेब वर्शन मुफ़्त रहते हैं।
Family प्लान में सभी का अतिरिक्त स्टोरेज एक ही समय पर खत्म हो जाता है। Microsoft के शब्दों में, "जिन सभी लोगों के साथ आपने अपनी सदस्यता शेयर की है, उनकी स्टोरेज सीमा भी घटा दी जाएगी।" रद्द करने से पहले उन्हें बता दें।
सबसे महँगी पड़ने वाली गलती
पहले रद्द करना और फ़ाइलों के बारे में बाद में सोचना। कन्फ़र्म करने से पहले देखें कि आपने OneDrive में कितना रखा है। अगर यह 5 GB से ज़्यादा है, तो प्लान चालू रहते हुए ही अतिरिक्त डेटा अपनी किसी ड्राइव पर ले जाएँ। और बटन ढूँढने से पहले अपनी रसीद देखें। अगर Apple या Google बिल करता है, तो Microsoft का पेज उसे रद्द नहीं कर सकता। सालाना प्लान में रिन्यूअल से एक हफ़्ता पहले का रिमाइंडर लें, ताकि चार्ज से पहले फैसला लेने और OneDrive खाली करने के लिए पर्याप्त समय मिले।
सालाना रिन्यूअल के लिए एक हफ़्ते पहले की सूचना ठीक रहती है
Microsoft 365 को Subby में उसकी रिन्यूअल डेट और एक हफ़्ते पहले के रिमाइंडर के साथ जोड़ें। फैसला लेने और चार्ज होने से पहले अपनी फ़ाइलें हटाने के लिए यह समय काफ़ी है। जैसे-जैसे डेट करीब आती है, होम इसे अगले भुगतानों में दिखाता है। इस्तेमाल मुफ़्त है, विज्ञापनों के साथ, और यह कभी अकाउंट या बैंक लॉगिन नहीं माँगता।
मुफ़्त · कोई अकाउंट नहीं · बैंक लॉगिन नहीं
स्रोत
- Microsoft Support। Microsoft 365 सदस्यता रद्द करें
- Microsoft Support। Microsoft सदस्यता के लिए आवर्ती बिलिंग चालू या बंद करें
- Microsoft Support। मैं अपनी Microsoft 365 सदस्यता कहाँ मैनेज कर सकता हूँ?
- Microsoft Support। Microsoft सदस्यता पर रिफ़ंड कैसे पाएँ
- Microsoft Support। Microsoft सदस्यता रिफ़ंड पॉलिसी
- Microsoft Support। Microsoft 365 सदस्यता की अवधि खत्म होने पर क्या होता है
- Microsoft Support। मेरे OneDrive में लिखा है कि वह भरा हुआ है
- Microsoft Support। अपने Microsoft 365 के फ़्री ट्रायल को रद्द करें
- Apple Support। अगर आप Apple से ली गई सदस्यता रद्द करना चाहते हैं
- Google Play Help। Google Play पर सदस्यता रद्द, रोकें या बदलें