Comment résilier Super Duolingo

Dans l'application, touchez l'icône Super, puis la roue dentée, Gérer l'abonnement et Annuler l'abonnement, et confirmez auprès de Google Play, de l'App Store ou d'Alipay. Sur le web, c'est votre photo de profil, Paramètres, Super Duolingo, puis Annuler l'abonnement. Votre série et votre progression sont conservées, et Super dure jusqu'à la fin de la période.

Par l'équipe Subby·Mis à jour 18 octobre 2026

Résiliez là où vous vous êtes abonné

Le centre d'aide de Duolingo pose la règle en premier : « Vous devrez résilier votre abonnement selon la manière dont vous l'avez souscrit à l'origine. » Super peut être souscrit dans l'application iPhone, l'application Android ou un navigateur web. Duolingo Max n'est vendu que dans les applications, donc un forfait Max passe toujours par la boutique que vous avez utilisée.

Comment résilier dans l'application Duolingo

1. Ouvrez l'application Duolingo.
2. Touchez l'icône Super en haut de l'écran d'accueil.
3. Touchez l'icône en forme de roue dentée pour ouvrir les Paramètres.
4. Touchez Gérer l'abonnement.
5. Sélectionnez Annuler l'abonnement et poursuivez à travers les écrans.
6. Confirmez la résiliation auprès de Google Play, de l'App Store ou d'Alipay.

Si Apple vous facture, la liste des Réglages d'Apple fonctionne aussi, comme pour résilier n'importe quel abonnement sur iPhone. Pour un essai gratuit App Store, la règle d'Apple est de résilier au moins 24 heures avant la fin de l'essai. Si vous avez souscrit Super depuis les réglages de votre téléphone plutôt que dans l'application, Duolingo renvoie les utilisateurs d'iPhone vers les instructions d'Apple et demande à ceux d'Android d'envoyer une demande au support.

Comment résilier sur le web

1. Connectez-vous à votre compte Duolingo dans un navigateur web.
2. Cliquez sur votre photo de profil en haut de l'écran d'accueil et choisissez Paramètres.
3. Sélectionnez Super Duolingo.
4. Sélectionnez Annuler l'abonnement et confirmez.

Ce qui se passe après la résiliation

Moins que ce que l'on craint. Duolingo indique : « Votre série et votre progression d'apprentissage ne seront pas affectées. » Vous gardez les fonctionnalités Super pour le reste de la période payée, la facturation automatique s'arrête, et vous pouvez réactiver quand vous voulez. La version gratuite à laquelle vous revenez propose les mêmes leçons, car Duolingo offre le même contenu de leçons à tous les utilisateurs. Si vous changez d'avis avant la fin de la période, votre Profil dans l'application propose Garder mon abonnement.

Côté argent, c'est plus ferme. « La résiliation de votre abonnement ne donne pas lieu à un remboursement rétroactif des paiements d'abonnement », et les frais déjà débités ne sont pas calculés au prorata de la date de résiliation. La page de remboursement de Duolingo ajoute que les achats intégrés ne sont en général pas remboursables. Apple gère les remboursements des abonnements iPhone, et les abonnés web et Android peuvent demander au support de Duolingo d'examiner une demande.

Forfait Famille et Max

« Seul le gestionnaire de la famille peut gérer l'abonnement. » Le gestionnaire ajoute et retire des membres depuis le tableau de bord Super de l'application. Pour rejoindre un forfait, c'est l'inverse : une personne qui a son propre abonnement payant doit le résilier et attendre son expiration avant de pouvoir rejoindre un forfait Famille.

Max comprend tout ce que comprend Super, plus des fonctionnalités d'IA, et ne peut ni s'acheter ni s'utiliser sur le web. Quand vous passez de Super à Max via Apple, Apple facture le prix complet de Max et rembourse au prorata la part inutilisée de Super.

L'erreur qui vous fait continuer à payer

Supprimer l'application, ou tout le compte, et considérer l'affaire close. Duolingo dit clairement que ni l'un ni l'autre ne résilie l'abonnement : la boutique ou Duolingo continue donc de facturer tant que vous n'avez pas résilié à l'endroit où vous vous êtes abonné. Résiliez d'abord là, supprimez ensuite ce que vous voulez, et notez la date de fin de votre période Super.