Cómo cancelar Super Duolingo

En la app, toca el icono de Super, luego el engranaje, Administrar suscripción y Cancelar suscripción, y confirma con Google Play, la App Store o Alipay. En la web, es tu foto de perfil, Configuración, Super Duolingo, luego Cancelar suscripción. Tu racha y tu progreso se conservan, y Super dura hasta el final del periodo.

Por el equipo de Subby·Actualizado 18 de octubre de 2026

Cancela donde te suscribiste

El centro de ayuda de Duolingo pone la regla primero: «Necesitarás cancelar tu suscripción según cómo iniciaste originalmente la suscripción.» Super puede iniciarse en la app de iPhone, la app de Android o un navegador web. Duolingo Max se vende solo en las apps, así que un plan de Max siempre pasa por la tienda de aplicaciones que usaste.

Cómo cancelar en la app de Duolingo

1. Abre la app de Duolingo.
2. Toca el icono de Super en la parte superior de la pantalla de inicio.
3. Toca el icono de engranaje para Configuración.
4. Toca Administrar suscripción.
5. Selecciona Cancelar suscripción y continúa a través de las pantallas.
6. Confirma la cancelación con Google Play, la App Store o Alipay.

Si Apple te cobra, la lista de Ajustes de Apple también funciona, de la misma manera que cancelas cualquier suscripción en iPhone. En una prueba gratuita de App Store, la regla de Apple es cancelar al menos 24 horas antes de que termine la prueba. Si iniciaste Super en los ajustes de tu teléfono en lugar de en la app, Duolingo remite a quienes usan iPhone a las instrucciones de Apple y pide a quienes usan Android que envíen una solicitud de soporte.

Cómo cancelar en la web

1. Inicia sesión en tu cuenta de Duolingo en un navegador web.
2. Haz clic en tu foto de perfil en la parte superior de la pantalla de inicio y elige Configuración.
3. Selecciona Super Duolingo.
4. Selecciona Cancelar suscripción y confirma.

Qué pasa después de que canceles

Menos de lo que se teme. Duolingo dice «Tu racha y progreso de aprendizaje no serán afectados.» Conservas las funciones de Super durante el resto del periodo que pagaste, la facturación automática se detiene, y puedes reactivar siempre que quieras. La versión gratuita a la que vuelves tiene las mismas lecciones, porque Duolingo ofrece el mismo contenido de lecciones a todos los usuarios. Si cambias de opinión antes de que termine el periodo, tu Perfil en la app ofrece Mantener mi suscripción.

En cuanto al dinero, la postura es más firme. «Cancelar tu suscripción no reembolsará retroactivamente los pagos de suscripción», y los cargos ya hechos no se prorratean por la fecha de cancelación. La página de reembolsos de Duolingo añade que las compras dentro de la app por lo general no son reembolsables. Apple maneja reembolsos para suscripciones de iPhone, y quienes se suscribieron en la web o en Android pueden pedirle al soporte de Duolingo que revise una solicitud.

Plan Familiar y Max

«Solo el administrador de la familia puede administrar la suscripción.» El administrador añade y elimina miembros del panel de Super en la app. Unirse funciona al revés: quien tiene una suscripción de pago propia debe cancelarla y esperar a que expire antes de poder unirse a un plan familiar.

Max incluye todo lo de Super más funciones de IA, y no se puede comprar ni usar en la web. Cuando actualizas de Super a Max a través de Apple, Apple cobra el precio de Max completo y reembolsa de forma proporcional la parte no usada de Super.

El error que te deja pagando

Eliminar la app, o toda la cuenta, y dar el asunto por cerrado. Duolingo dice claramente que ninguna de las dos cosas cancela la suscripción, así que la tienda o Duolingo sigue cobrando hasta que canceles en el lugar donde te suscribiste. Cancela primero allí, elimina lo que quieras después, y anota la fecha en que termina tu periodo de Super.