Как отменить LinkedIn Premium
На компьютере нажмите Me, затем Premium features, Manage subscription, Purchases, вашу активную подписку и Cancel subscription. Купили в приложении на iPhone? Отменяйте в приложении LinkedIn на устройстве Apple. Отмените минимум за день до даты списания. Платный Premium действует до конца периода, а отменённый пробный период заканчивается сразу.




Где отменять, зависит от того, кто списывает деньги
| Кто списывает деньги | Где отменять |
|---|---|
| LinkedIn (вы купили подписку на компьютере или в мобильном браузере) | Сайт LinkedIn на компьютере или приложение LinkedIn на Android |
| Apple (вы купили подписку в приложении на iPhone или iPad) | Приложение LinkedIn на устройстве Apple или Настройки iPhone → ваше имя → Подписки |
| Google Play (вы купили подписку в приложении на Android) | Сайт LinkedIn на компьютере, приложение LinkedIn или Google Play на компьютере или телефоне |
Одно сочетание многих подводит. LinkedIn пишет: «Если вы купили подписку Premium на iOS через мобильный браузер, платёж обрабатывает LinkedIn». Такую подписку нельзя отменить в приложении для iOS, поэтому заходите в LinkedIn с компьютера. В Германии и США у LinkedIn есть ещё и форма, позволяющая отменить некоторые подписки без входа в аккаунт.
Как отменить LinkedIn Premium на компьютере
- Нажмите на значок Me в верхней части главной страницы LinkedIn.
- Выберите в раскрывающемся меню Premium features.
- В левой панели в разделе Plan Details нажмите Manage subscription. LinkedIn перенаправит вас в LinkedIn Admin Center.
- В левой панели нажмите Purchases.
- Выберите свою активную подписку.
- В разделе Actions нажмите Cancel subscription.
- Нажмите Confirm cancel.
В более старой статье LinkedIn о покупках через Google Play третий шаг называется Subscription details и находится в разделе Resources, поэтому ищите любую из двух надписей.
Как отменить подписку в приложении LinkedIn
- Нажмите на фото профиля.
- Нажмите Premium features.
- Нажмите Manage your subscription. LinkedIn откроет страницу настроек аккаунта Premium.
- Нажмите Cancel subscription и следуйте подсказкам.
Если деньги списывает Apple, выполните эти шаги в приложении на устройстве Apple или воспользуйтесь списком подписок в Настройках, как при отмене любой подписки на iPhone. С оплатой через App Store LinkedIn помочь не может: «по вопросам платежей и возвратов нужно обращаться в Apple». Если подписка оформлена через Google Play, можно отменить её и в списке Play, как любую подписку в Google Play.
Когда прекратятся списания
Срок у LinkedIn такой: «Чтобы с вас не списали деньги за следующий расчётный период, отмените план минимум за один день до следующей запланированной даты списания». Платный план после этого остаётся активным до конца текущего периода, а аккаунт возвращается на тариф Basic, и ваш профиль, контакты и другие данные сохраняются.
Возврат возможен, но лишь в узких случаях. В FAQ по LinkedIn Premium сказано, что планы «могут быть возвращены в течение семи дней с даты списания, если Premium не использовался». Если подписка оформлена через App Store, обращайтесь в Apple.
Бесплатный пробный период устроен иначе
В одних сервисах отменённый пробный период доживает до конца, а другие отключают вас сразу после отмены. LinkedIn относится ко второму типу: «Если вы отмените бесплатный пробный период Premium, он закончится немедленно, и доступ к Premium прекратится сразу». Кроме того, отмена лишает вас и следующего пробного периода, потому что вы «не сможете оформить ещё один бесплатный пробный период как минимум 12 месяцев». Если хотите использовать пробный период целиком, оставьте его и отмените за день или два до того, как он превратится в платную подписку. LinkedIn присылает напоминание перед окончанием пробного периода, но только если он оформлен на его сайте для компьютеров.
Что вы теряете
В конце периода функции Premium пропадают. В списке LinkedIn значатся накопленные кредиты InMail, которые «нельзя вернуть», полный список тех, кто смотрел ваш профиль, дополнительная аналитика по вакансиям и страницам LinkedIn, LinkedIn Learning и неограниченный просмотр профилей. Потратьте кредиты до этой даты. Пропадает и акционная цена: если отменить подписку со скидкой, LinkedIn пишет, что снова купить её по такой цене не получится. Если вам нужно меньше, некоторые планы можно сменить на более дешёвый, но только на сайте для компьютеров.
Ошибка, из-за которой вы продолжаете платить
Пытаться закрыть аккаунт или удалить приложение вместо отмены подписки. LinkedIn сообщает, что при активной подписке её нужно отменить, прежде чем закрывать личный аккаунт. В справке Google так же ясно сказано: «Если удалить приложение, подписка не отменится». Отменяйте там, где с вас списывают деньги, убедитесь, что у плана указана дата окончания, и только потом делайте всё остальное, что собирались.
На пробном периоде? Отметьте день, когда он станет платным
Добавьте LinkedIn Premium в Subby с датой окончания пробного периода или продления. Напоминание придёт за выбранное вами время, с запасом до срока LinkedIn в день до списания. Бесплатно, с рекламой, без аккаунта и входа в банк.
Бесплатно · Без аккаунта · Без входа в банк
Источники
- Справка LinkedIn. Отмена подписки LinkedIn Premium
- Справка LinkedIn. FAQ отмены подписки LinkedIn Premium
- Справка LinkedIn. Отмена подписки LinkedIn Premium, купленной через Apple App Store
- Справка LinkedIn. Отмена подписки LinkedIn Premium, купленной через Google Play Store
- Справка LinkedIn. FAQ подписки LinkedIn Premium
- Поддержка Apple. Отмена подписки, оформленной через Apple
- Справка Google Play. Отмена, пауза или изменение подписки на Google Play