Como cancelar ou reduzir o iCloud+

Num iPhone com iOS 18.4 ou posterior, abre Definições, toca no teu nome, depois em Subscrições e iCloud+, e toca em Cancelar Subscrição ou Ver Todos os Planos. A alteração produz efeito quando o período de faturação atual terminar. Liberta espaço ou copia primeiro os teus dados, porque acima dos 5 GB grátis o iCloud deixa de sincronizar e de fazer cópias de segurança.

Pela equipa do Subby·Última atualização 18 de outubro de 2026

Liberta espaço antes de cancelares

O conselho da Apple vem antes dos passos: “Antes de fazeres downgrade ou cancelares o teu plano iCloud+, transfere ou remove o conteúdo que excede o novo espaço de armazenamento.” Cada Conta Apple tem 5 GB grátis. Se o que guardas é maior do que o plano para que passas, “o iCloud não sincroniza nem atualiza as tuas informações, e as cópias de segurança do iCloud não ficam concluídas.” A página de armazenamento da Apple explica o resto. O teu dispositivo deixa de fazer cópias de segurança para o iCloud, as fotografias e vídeos novos deixam de ser enviados para as Fotografias do iCloud, o iCloud Drive deixa de se manter atualizado nos teus dispositivos, e “não vais poder enviar nem receber emails com o teu endereço de email do iCloud.”

Por isso verifica quanto usas, nas Definições do dispositivo ou em iCloud.com, antes de escolheres um plano. A página de armazenamento da Apple também mostra como apagar cópias de segurança antigas de dispositivos que já não usas.

Como cancelar o iCloud+ no iPhone ou iPad

Com iOS ou iPadOS 18.4 ou posterior:

1. Abre a aplicação Definições e toca no teu nome.
2. Toca em Subscrições e depois em iCloud+ em Ativas.
3. Para cancelar, toca em Cancelar Subscrição. Para passar a um plano menor, toca em Ver Todos os Planos e escolhe um.

No iOS 18 a 18.3 o caminho é Definições, o teu nome, iCloud, Gerir Plano em Funcionalidades do iCloud+, depois Opções de Downgrade. No iOS 17 e anteriores, toca em Gerir Armazenamento da Conta onde as versões mais recentes dizem Gerir Plano. A Apple diz que uma marca azul junto ao novo plano confirma a alteração.

Como cancelar o iCloud+ num Mac ou num PC com Windows

No macOS Tahoe 26 ou posterior:

1. Escolhe o menu Apple e depois Definições do Sistema.
2. Clica em Conta Apple e depois em iCloud.
3. Clica em Gerir Plano em Funcionalidades do iCloud+.
4. Escolhe Cancelar Subscrição, ou Ver Todos os Planos para fazer downgrade.

No macOS Sonoma ou Sequoia, o mesmo caminho acaba em Opções de Downgrade. Introduz a tua palavra-passe e escolhe um plano menor, ou o plano grátis de 5 GB para cancelar. No iCloud para Windows, clica em Gerir, depois em Alterar Plano de Armazenamento e em Opções de Downgrade, e escolhe do mesmo modo. Se já não tens um dispositivo Apple, a página da Apple liga a uma forma de cancelar o iCloud+ online.

Quando produz efeito, e reembolsos

“Se fizeres downgrade ou cancelares o teu plano iCloud+, a alteração produz efeito depois de o teu período de faturação da subscrição atual terminar.” Manténs o armazenamento maior até lá, e é a altura de acabar de mover os ficheiros. Sobre reembolsos, a Apple escreve: “Há reembolsos parciais onde a lei o exigir. Se alteraste recentemente o teu plano iCloud+, contacta a Apple no prazo de 14 dias para pedires reembolso.”

O que perdes além do armazenamento

Passar ao plano grátis também acaba com os extras que vêm com o iCloud+. A Apple nomeia “Ocultar o Meu Email, o Reencaminhamento Privado, os Convites da Apple e o suporte do HomeKit Secure Video.” Um plano pago menor mantém-nos, por isso, se dependes de um deles, faz downgrade em vez de cancelares.

Apple One e Partilha Familiar

O Apple One junta o armazenamento iCloud+ a outros serviços, e trata um plano de armazenamento existente de forma diferente do resto. As outras subscrições separadas terminam quando o Apple One começa a faturar, “exceto o iCloud+”. A página de armazenamento da Apple descreve três casos. Se o Apple One inclui mais armazenamento do que o teu plano, o teu plano iCloud+ é cancelado com reembolso proporcional. Se inclui a mesma quantidade, o plano antigo termina depois do teste. Se inclui menos, manténs os dois planos e pagas ambos, e a Apple diz que podes fazer downgrade ou cancelar o plano separado por ti.

Um plano que outra pessoa da tua família paga é dela para cancelar. A regra da Apple para qualquer subscrição é que a pessoa cuja Conta Apple aparece no recibo a cancela, e “Não podes cancelar a subscrição de um familiar.”

O erro que te mantém a pagar

Pagar o armazenamento duas vezes. Um plano iCloud+ separado maior do que o armazenamento do teu pacote Apple One continua a faturar por si, e a Apple soma os dois em vez de substituir um pelo outro. Procura as duas linhas nas Definições, em Subscrições. Depois decide se precisas do espaço extra ou só do pacote, e define um lembrete antes da próxima renovação enquanto libertas espaço.