Como cancelar ou fazer downgrade de iCloud+

Em um iPhone com iOS 18.4 ou superior, abra os Ajustes, toque em seu nome, depois Assinaturas e iCloud+, e toque em Cancelar assinatura ou Ver todos os planos. A mudança entra em vigor quando o período de cobrança atual termina. Abra espaço ou copie seus dados primeiro, porque acima dos 5 GB grátis iCloud para de sincronizar e fazer backup.

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Início, com o custo mensal e os próximos pagamentos

Abra espaço antes de cancelar

O conselho da Apple vem antes de seus passos: “Antes de você fazer downgrade ou cancelar seu plano iCloud+, baixe ou remova conteúdo que ultrapasse sua nova quantidade de armazenamento.” Toda Conta Apple recebe 5 GB grátis. Se o que você armazena é maior do que o plano para o qual você se move, “iCloud não vai sincronizar ou atualizar suas informações, e backups do iCloud não vão se completar.” A página de armazenamento da Apple detalha o resto. Seu dispositivo para de fazer backup para iCloud, novas fotos e vídeos param de fazer upload para Fotos do iCloud, iCloud Drive para de manter-se atualizado entre seus dispositivos, e “você não conseguirá enviar ou receber e-mails com seu endereço de e-mail iCloud.”

Então verifique quanto você usa, em Ajustes em seu dispositivo ou em iCloud.com, antes de escolher um plano. A página de armazenamento da Apple também mostra como deletar backups antigos de dispositivos que você não usa mais.

Como cancelar iCloud+ no iPhone ou iPad

Com iOS ou iPadOS 18.4 ou superior:

  1. Abra o app Ajustes, depois toque em seu nome.
  2. Toque em Assinaturas, depois toque em iCloud+ sob Ativa.
  3. Para cancelar, toque em Cancelar assinatura. Para mover para um plano menor, toque em Ver todos os planos e escolha um.

No iOS 18 a 18.3 o caminho é Ajustes, seu nome, iCloud, Gerenciar plano sob Recursos iCloud+, depois Opções de downgrade. No iOS 17 e anterior, toque em Gerenciar armazenamento de conta onde versões mais novas dizem Gerenciar plano. A Apple diz que uma marca azul ao lado do novo plano confirma a mudança.

Como cancelar iCloud+ em um Mac ou PC Windows

No macOS Tahoe 26 ou superior:

  1. Escolha o menu Apple, depois Ajustes do Sistema.
  2. Clique em Conta Apple, depois iCloud.
  3. Clique em Gerenciar plano sob Recursos iCloud+.
  4. Escolha Cancelar assinatura, ou Ver todos os planos para fazer downgrade.

No macOS Sonoma ou Sequoia, o mesmo caminho termina em Opções de downgrade. Digite sua senha e escolha um plano menor, ou o plano grátis de 5GB para cancelar. Em iCloud para Windows, clique em Gerenciar, depois Mudar plano de armazenamento e Opções de downgrade, e escolha do mesmo jeito. Se você não tem mais um dispositivo Apple, a página da Apple tem um link para uma forma de cancelar iCloud+ online.

Quando entra em vigor, e reembolsos

“Se você fizer downgrade ou cancelar seu plano iCloud+, a mudança entra em vigor após o período de cobrança de sua assinatura atual terminar.” Você mantém o armazenamento maior até então, que é o tempo para terminar de mover arquivos. Sobre reembolsos, a Apple escreve “Reembolsos parciais estão disponíveis onde exigido por lei. Se você recentemente mudou seu plano iCloud+, contate Apple em até 14 dias para um reembolso.”

O que você perde além de armazenamento

Cair para o plano grátis também termina os extras que vêm com iCloud+. A Apple nomeia “Ocultar Meu E-mail, Private Relay, Apple Invites, e suporte a HomeKit Secure Video.” Um plano pago menor mantém eles, então se você depende de um desses, faça downgrade em vez de cancelar.

Apple One e Compartilhamento familiar

Apple One agrupa armazenamento iCloud+ com outros serviços, e trata um plano de armazenamento existente diferente do resto. Outras assinaturas separadas terminam quando Apple One começa a cobrar, “exceto iCloud+”. A página de armazenamento da Apple detalha três casos. Se Apple One inclui mais armazenamento do que seu plano, seu plano iCloud+ é cancelado com um reembolso pro rata. Se inclui a mesma quantidade, o plano antigo termina após o teste. Se inclui menos, você mantém ambos os planos e paga por ambos, e a Apple diz que você consegue fazer downgrade ou cancelar o separado você mesmo.

Um plano que outra pessoa em sua família paga é deles para cancelar. A regra da Apple para qualquer assinatura é que a pessoa cuja Conta Apple aparece no recibo a cancela, e “Você não consegue cancelar a assinatura de um membro da família.”

O erro que mantém você pagando

Pagar por armazenamento duas vezes. Um plano iCloud+ separado maior do que o armazenamento em seu pacote Apple One continua cobrando por si próprio, e a Apple adiciona os dois em vez de substituir um pelo outro. Procure por ambas as linhas em Ajustes, sob Assinaturas. Depois decida se você precisa do espaço extra ou apenas do pacote, e defina um lembrete antes da próxima renovação enquanto você abre espaço.

Mantendo um plano? Guarde a renovação à vista

Coloque iCloud+ no Subby com sua data de renovação e o plano que você está em, e o lembrete chega antes da cobrança. Conforme a data se aproxima, a tela Início a lista entre os próximos pagamentos. Grátis, com anúncios, e não pede conta nem login bancário.

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