Cómo cancelar o reducir iCloud+
En un iPhone con iOS 18.4 o posterior, abre Ajustes, toca tu nombre, luego Suscripciones e iCloud+, y toca Cancelar suscripción o Ver todos los planes. El cambio se aplica cuando termina el periodo de facturación actual. Haz hueco o copia tus datos antes, porque por encima de los 5 GB gratis iCloud deja de sincronizar y de hacer copias.
Haz hueco antes de cancelar
El consejo de Apple va antes que sus pasos: «Antes de reducir o cancelar tu plan de iCloud+, descarga o elimina el contenido que supere el nuevo espacio de almacenamiento.» Cada cuenta de Apple tiene 5 GB gratis. Si lo que guardas ocupa más que el plan al que pasas, «iCloud no sincronizará ni actualizará tu información, y las copias de seguridad de iCloud no se completarán.» La página de almacenamiento de Apple detalla el resto. Tu dispositivo deja de hacer copias en iCloud, las fotos y los vídeos nuevos dejan de subirse a Fotos de iCloud, iCloud Drive deja de mantenerse al día entre tus dispositivos, y «no podrás enviar ni recibir correos con tu dirección de correo de iCloud.»
Así que comprueba cuánto usas, en Ajustes de tu dispositivo o en iCloud.com, antes de elegir un plan. La página de almacenamiento de Apple también explica cómo borrar copias antiguas de dispositivos que ya no usas.
Cómo cancelar iCloud+ en iPhone o iPad
Con iOS o iPadOS 18.4 o posterior:
- Abre la app Ajustes y toca tu nombre.
- Toca Suscripciones y, en Activas, toca iCloud+.
- Para cancelar, toca Cancelar suscripción. Para pasar a un plan menor, toca Ver todos los planes y elige uno.
En iOS 18 a 18.3 la ruta es Ajustes, tu nombre, iCloud, Gestionar plan en Funciones de iCloud+ y después Opciones de reducción. En iOS 17 y anteriores, toca Gestionar almacenamiento de la cuenta donde las versiones nuevas dicen Gestionar plan. Apple indica que una marca azul junto al nuevo plan confirma el cambio.
Cómo cancelar iCloud+ en un Mac o en un PC con Windows
En macOS Tahoe 26 o posterior:
- Elige el menú Apple y luego Ajustes del Sistema.
- Haz clic en Cuenta de Apple y luego en iCloud.
- Haz clic en Gestionar plan en Funciones de iCloud+.
- Elige Cancelar suscripción, o Ver todos los planes para reducir.
En macOS Sonoma o Sequoia, la misma ruta termina en Opciones de reducción. Introduce tu contraseña y elige un plan menor, o el plan gratuito de 5 GB para cancelar. En iCloud para Windows, haz clic en Gestionar, luego en Cambiar plan de almacenamiento y en Opciones de reducción, y elige del mismo modo. Si ya no tienes ningún dispositivo Apple, la página de Apple enlaza a una forma de cancelar iCloud+ en línea.
Cuándo se aplica, y reembolsos
«Si reduces o cancelas tu plan de iCloud+, el cambio se aplica al terminar tu periodo de facturación actual.» Conservas el almacenamiento mayor hasta entonces, que es el momento de terminar de mover archivos. Sobre reembolsos, Apple escribe: «Hay reembolsos parciales donde lo exige la ley. Si cambiaste hace poco tu plan de iCloud+, contacta con Apple en los 14 días siguientes para pedir un reembolso.»
Lo que pierdes además del espacio
Bajar al plan gratuito también acaba con los extras que trae iCloud+. Apple nombra «Ocultar mi correo, Relay privado, Apple Invites y la compatibilidad con HomeKit Secure Video.» Un plan de pago menor los conserva, así que si dependes de alguno, reduce el plan en lugar de cancelar.
Apple One y En familia
Apple One agrupa el almacenamiento de iCloud+ con otros servicios, y trata un plan de almacenamiento existente de forma distinta al resto. Las demás suscripciones independientes terminan cuando Apple One empieza a cobrar, «excepto iCloud+». La página de almacenamiento de Apple plantea tres casos. Si Apple One incluye más almacenamiento que tu plan, tu plan de iCloud+ se cancela con un reembolso prorrateado. Si incluye la misma cantidad, el plan anterior termina después de la prueba. Si incluye menos, conservas ambos planes y pagas los dos, y Apple dice que puedes reducir o cancelar el independiente tú mismo.
Un plan que paga otra persona de tu familia lo cancela esa persona. La regla de Apple para cualquier suscripción es que la cancela quien aparece en el recibo con su cuenta de Apple, y «no puedes cancelar la suscripción de un familiar.»
El error que te mantiene pagando
Pagar el almacenamiento dos veces. Un plan de iCloud+ independiente mayor que el almacenamiento de tu paquete de Apple One sigue cobrando por su cuenta, y Apple suma los dos en lugar de sustituir uno por otro. Busca las dos líneas en Ajustes, en Suscripciones. Después decide si necesitas el espacio extra o solo el paquete, y pon un recordatorio antes de la próxima renovación mientras haces hueco.
¿Te quedas con un plan? Ten a la vista la renovación
Añade iCloud+ a Subby con su fecha de renovación y el plan que tienes, y el recordatorio llega antes del cargo. Cuando la fecha se acerca, Inicio lo incluye entre los próximos pagos. Gratis, con anuncios, y sin cuenta ni acceso al banco.
Gratis · Sin cuenta · Sin acceso bancario
Fuentes
- Soporte de Apple. Reducir o cancelar tu plan de iCloud+
- Soporte de Apple. Gestionar tu almacenamiento de iCloud en tu dispositivo Apple
- Soporte de Apple. Cómo suscribirte a Apple One
- Soporte de Apple. Qué pasa con tu almacenamiento de iCloud al contratar Apple One
- Soporte de Apple. Cancelar una suscripción de Apple