PlayStation Plus opzeggen
Als je PlayStation Plus opzegt, stopt de volgende verlenging. Het lidmaatschap blijft actief tot de volgende betaaldatum, daarna verdwijnen de maandelijkse spellen, de online multiplayer en de online opslag. Zeg op via het web in Accountbeheer, of op een PS5 via Instellingen en dan Gebruikers en accounts.
Wat opzeggen echt doet
Als je PlayStation Plus opzegt, stopt de volgende verlenging, niet het lidmaatschap dat je al hebt betaald. PlayStation zegt het zo: "Zodra je je abonnement opzegt, wordt het gedeactiveerd vanaf de volgende betaaldatum." Tot die datum houd je alles, dus vroeg in de maand opzeggen kost je niets. Bedenk je je voor die datum, dan kies je Abonnement opnieuw activeren.
PlayStation Plus opzeggen via het web
- Meld je aan bij Accountbeheer op playstation.com.
- Kies Abonnement in het menu links op het scherm.
- Kies naast PlayStation Plus Abonnement opzeggen.
De route via het web werkt voor elke console en is het snelst als je niet voor de tv zit.
PlayStation Plus opzeggen op PS5
- Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts.
- Kies Account > Betaling en abonnementen > Abonnementen > PlayStation Plus.
- Kies Abonnement opzeggen.
Op PS4
De helppagina's van Sony noemen voor de PS4 meer dan één route. De pagina over opzeggen loopt via PlayStation Plus, dan Lidmaatschap beheren en dan Abonnement. Een andere pagina loopt via Instellingen, Accountbeheer, Accountgegevens en dan Abonnementen. Beide eindigen bij Abonnement opzeggen. Komen de menu's op je console met geen van beide overeen, gebruik dan de route via het web hierboven.
Terugbetaling en de termijn van 14 dagen
Het Amerikaanse beleid van Sony: "Je kunt je aankoop van een abonnement annuleren en om terugbetaling vragen binnen 14 dagen na de eerste transactiedatum, ook nadat je het abonnement bent gaan gebruiken." De terugbetaling kan worden verminderd met de tijd dat je het hebt gebruikt. Na die termijn geldt: opzeggen "stopt toekomstige abonnementskosten, maar je ontvangt geen terugbetaling voor betalingen die al zijn gedaan."
Een gratis proefperiode valt binnen dezelfde 14 dagen en wordt aan het einde automatisch een betaald abonnement. Buiten de VS gelden andere regels, dus lees het annuleringsbeleid van de PlayStation Store voor jouw land.
Wacht niet tot het laatste uur
Op de Amerikaanse pagina's van Sony staat dat je tot de volgende betaaldatum kunt opzeggen. De Europese lidmaatschapsgids is strenger. Zeg je op "minder dan 24 uur voordat de betaling verschuldigd is", dan wordt de volgende periode nog in rekening gebracht. Beschouw de dag voor de verlenging als je deadline, waar je ook woont.
Wat je kwijtraakt als het afloopt
"Zodra je PlayStation Plus-abonnement afloopt, verlies je de toegang tot alle PlayStation Plus-voordelen, zoals maandelijkse spellen, online opslag en online multiplayer." Gedownloade maandelijkse spellen werken niet meer. Aankopen met korting, verzilverde pakketten en avatars blijven van jou. Spellen uit de catalogus kun je alleen spelen zolang het abonnement geldig is.
Met de online opslag moet je iets doen voordat de datum aanbreekt. Download eerst alle saves die je belangrijk vindt van de online opslag naar de console. De helppagina's van Sony zeggen niet hoe lang saves bewaard blijven nadat een lidmaatschap is afgelopen, dus reken er niet op dat je ze later nog vindt.
De fout waardoor je blijft betalen
Verwachten dat een lege portemonnee de verlenging stopt. De voorwaarden van Sony sluiten die deur: "Als je portemonnee niet genoeg saldo heeft wanneer een automatische terugkerende abonnementsbetaling verschuldigd is, wordt het saldo automatisch aangevuld vanaf de standaardbetaalmethode die bij ons bekend is, om de abonnementskosten te dekken." De portemonnee leegmaken verandert niets, alleen opzeggen helpt. Houd je PlayStation Plus nog een paar maanden, vraag dan een herinnering vóór de volgende afschrijving, zodat je besluit voordat er betaald wordt.
Speel je minder dit seizoen?
Zet PlayStation Plus met de betaaldatum in Subby, en de herinnering komt vóór de verlenging, met het bedrag en de kaart erbij. Als de datum dichterbij komt, staat het in Home bij de volgende betalingen. Gratis te gebruiken, met advertenties, en er wordt nooit om een account of bankinlog gevraagd.
Gratis · Geen account · Geen bankinlog