Apple TV（旧Apple TV+）の解約方法
Apple TV+は今はApple TVという名前になり、ほかのAppleのサブスクリプションと同じ場所で解約します。iPhoneやiPadなら設定で自分の名前、サブスクリプションの順に進み、ウェブならtv.apple.comです。見落としやすい例外が2つあります。AmazonまたはGoogle Playが請求している場合は各社でしか解約できず、Apple Oneの場合は支払っているのはバンドル全体です。
Apple TV+はApple TVに改名されました
Appleは2025年10月にサブスクリプションを改名しました。Apple自身のページでは、このサブスクリプションをApple TVサブスクリプション（「旧Apple TV+」）と呼んでいるので、サブスクリプション一覧ではApple TVを探してください。アプリ、端末、ストリーミングサービスが同じ名前になったからといって、正しいボタンが見つけやすくなるわけではありません。
請求元がキャンセル場所を決める
| 請求元 | キャンセルボタンの場所 |
|---|---|
| Apple | iPhoneまたはiPadの設定、MacのApp Store、WindowsのApple TVアプリ、またはtv.apple.com |
| Apple One | 同じサブスクリプション一覧のApple Oneプラン |
| Amazon | Amazonのみ。Prime Videoチャネル設定から |
| Google Play | AndroidデバイスのApple TVアプリ、またはplay.google.com |
| 携帯通信会社またはほかの事業者 | その事業者 |
Appleは外部の請求元について率直です。「AmazonでApple TVの代金を支払っている場合、サブスクリプションはAmazonを通じてのみキャンセルできます」。Google Playも同様です。サブスクリプションがどうしても見つからない場合は、メールでAppleからの領収書を検索してどのAppleアカウントが支払っているかを確認し、銀行の明細で別の会社からの請求がないかも確認してください。
iPhoneまたはiPadでApple TVを解約する手順
- 「設定」を開きます。
- 自分の名前をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- Apple TVをタップします。
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。下にスクロールして見つける必要がある場合があります。
キャンセルボタンがない、または赤字で有効期限のメッセージが表示されていますか。それならすでにキャンセル済みです。この手順はiPhoneで他のサブスクリプションをキャンセルするときと同じです。
ウェブでApple TVを解約する手順
- tv.apple.comにアクセスし、「サインイン」が表示されたら選択します。
- ページ上部のアカウントアイコンを選択します。
- 「設定」を選択します。
- サブスクリプションまでスクロールして、「管理」を選択します。
- 「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。
ウェブサイトでキャンセルできない場合は、代わりにiPhoneまたはiPadの設定から行うようAppleのヘルプは案内しています。
Mac、Windows、Androidで
Macでは、App Storeを開き、自分の名前をクリックしてアカウント設定を開き、サブスクリプションに移動します。Apple TVを選択して「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。Windows PCでは、Apple TVアプリを開き、サイドバーの自分の名前をクリックして「マイアカウントを表示」を選択します。設定の中のサブスクリプションを見つけ、「管理」をクリックしてApple TVをキャンセルします。
Androidの場合は、請求元によります。Appleが請求しているサブスクリプションはaccount.apple.comでキャンセルされます。Google Playが請求しているサブスクリプションはAndroidデバイスのApple TVアプリまたはplay.google.comでキャンセルされます。これはほかのGoogle Playのサブスクリプションと同じ方法です。
無料トライアルとApple One
無料トライアルには独自の期限があります。Appleのルールは「トライアル終了の少なくとも24時間前」にキャンセルすることです。メディアサービス利用規約には、無料トライアルが終了する前にキャンセルした場合、「無料トライアルを再度有効化することはできません」と記載されています。ですから、キャンセルは決心がついてからにしてください。選択肢を残しておくための手段にはなりません。
Apple Oneがあると、探す場所が変わります。Apple Oneの請求が始まると、その中に含まれるサービスの個別サブスクリプションは、iCloud+を除いて自動的にキャンセルされるとAppleは説明しています。Apple TVはバンドルの一部として提供されるため、サブスクリプション一覧で探すのはApple Oneで、変更やキャンセルの対象もそのプランです。
支払いが続いてしまう間違い
Amazonが請求しているのに、Appleの設定を探し回ることです。設定では、Amazonが請求するサブスクリプションには手を出せません。請求はAmazonの名前で届き続けます。まず領収書を確認し、領収書を送ってきた会社でキャンセルして、アクセスが終わる日を控えておきます。トライアル中の場合は、有料に切り替わる2日前にリマインダーを設定してください。Appleの24時間ルールでは、忙しい夜に余裕はありません。
トライアルか有料か、日付を控えておきましょう
Apple TVをSubbyに追加し、更新日またはトライアル終了日を記録します。リマインダーが請求の前に届き、日付が近づくとホームの次の支払いに表示されます。広告つきで無料、アカウントや銀行ログインは必要ありません。
無料・アカウント登録不要・銀行ログイン不要