HBO Max कैसे रद्द करें
अगर बिल HBO Max करता है, तो HBOMax.com/subscription पर Cancel Your Subscription से रद्द करें। अगर बिल Apple, Google Play, Amazon, Roku या TV प्रोवाइडर करता है, तो उसी के पास रद्द करें। दोनों ही स्थितियों में आप उस पीरियड के आखिर तक स्ट्रीम करते रहते हैं जिसका भुगतान हो चुका है, और जिन सदस्यताओं का बिल HBO Max खुद बनाता है, उनके पैसे वह वापस नहीं करता।
पता करें कि बिल कौन करता है
HBO Max पार्टनरों की एक लंबी सूची के ज़रिए बिकता है: ऐप स्टोर, स्ट्रीमिंग डिवाइस, दूसरी स्ट्रीमिंग सेवाएँ, ब्रॉडबैंड और TV कंपनियाँ, यहाँ तक कि फ़ूड डिलीवरी की एक मेंबरशिप भी। रद्द करने का बटन उसी के पास होता है जो पैसे ले रहा है, इसलिए सबसे पहले यही देख लें।
- वेब पर HBOMax.com/subscription पर जाएँ और साइन इन करें। फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर के ऐप में अपनी प्रोफ़ाइल चुनें, फिर Subscription। TV पर Settings आइकन चुनें, फिर Subscription।
- स्क्रीन के ऊपरी हिस्से को पढ़ें। उसमें लिखा होता है कि आपकी सदस्यता का बिल किसके ज़रिए बनता है।
| आपको बिल कौन करता है | रद्द करने का बटन कहाँ मिलता है |
|---|---|
| HBO Max, सीधे | HBOMax.com/subscription → Cancel Your Subscription |
| Apple | iPhone या iPad की Settings → आपका नाम → Subscriptions |
| Google Play | Play Store → प्रोफ़ाइल आइकन → Payments & subscriptions → Subscriptions |
| Amazon Appstore या Prime Video Channels | आपकी Amazon सदस्यताएँ या Prime Video Channels की सेटिंग |
| Roku | my.roku.com/subscriptions → Manage subscription |
| Hulu, YouTube TV या कोई दूसरी स्ट्रीमिंग सेवा | उस सेवा की अकाउंट सेटिंग |
| TV, इंटरनेट या मोबाइल प्रोवाइडर | उस प्रोवाइडर का अकाउंट या सपोर्ट लाइन |
HBOMax.com पर HBO Max कैसे रद्द करें
- HBOMax.com/subscription पर जाएँ और कहा जाए तो साइन इन करें।
- Cancel Your Subscription चुनें।
- रद्द करने की पुष्टि करें, और जो एक्सपायरी तारीख दिखे उसे लिख लें।
असली मायने इसी तारीख के हैं। तब तक आप स्ट्रीम करते रह सकते हैं। पुष्टि भी ज़रूरी है, क्योंकि HBO Max की मदद का पन्ना कहता है कि सदस्यता "आपके रद्द करने तक अपने आप रिन्यू होती रहती है"। जो रद्दीकरण पुष्टि वाली स्क्रीन तक पहुँचा ही नहीं, वह हुआ ही नहीं।
जब बिल Apple या Google Play करता है तब रद्द करना
iPhone या iPad के ऐप में Apple बिलिंग के साथ साइन अप किया था? Settings में रद्द करें, उसी जगह जहाँ आप iPhone पर सदस्यता रद्द करते हैं:
- Settings खोलें और अपने नाम पर टैप करें।
- Subscriptions पर टैप करें।
- HBO Max पर टैप करें।
- Cancel Subscription पर टैप करें। इसे ढूँढने के लिए स्क्रॉल करना पड़ सकता है।
Google Play बिलिंग वाले Android पर Play Store ऐप खोलें, प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें, फिर Payments & subscriptions और Subscriptions पर। HBO Max चुनें और Cancel subscription पर टैप करें। वेब पर यही सूची Google Play पर सदस्यता रद्द करें गाइड में बताई गई है।
Amazon, Roku या TV प्रोवाइडर के ज़रिए रद्द करना
HBO Max के अपने रद्द करने वाले पन्ने पर हर पार्टनर के स्टेप दिए हैं। Amazon Appstore की सदस्यताएँ Amazon.com/appstoresubscriptions पर Your Subscriptions के तहत बंद की जाती हैं। Prime Video Channels की सदस्यता Prime Video Channels की सेटिंग में Cancel Channel से खत्म होती है। Roku पर my.roku.com/subscriptions पर जाएँ, HBO Max के आगे Manage subscription चुनें और ऑटो-रिन्यू बंद करें। Hulu के साथ HBO Max एक ऐड-ऑन है, जिसे आप अपने Hulu अकाउंट पेज पर Manage Add-ons से हटाते हैं।
अगर बिल TV, ब्रॉडबैंड या मोबाइल कंपनी करती है, तो रद्द करना उसी कंपनी के ज़रिए होता है। उस कंपनी के अकाउंट में साइन इन करें, या उसे कॉल करें, और अपने प्लान से HBO Max हटाने को कहें।
एक्सेस कब खत्म होता है, और पैसे वापसी
रद्द करने के बाद आप उस बिलिंग पीरियड के आखिर तक स्ट्रीम कर सकते हैं जिसका भुगतान हो चुका है। HBO Max का रिफ़ंड वाला पन्ना कहता है कि जिन सदस्यताओं का बिल वह खुद बनाता है, उनके पैसे वापस नहीं करता, और अपनी सदस्यताओं के लिए आपको Apple, Google, Amazon या Roku के पास भेजता है। इसलिए आखिरी दिन तक रुकने से कुछ नहीं मिलता, और उसे चूक जाने पर एक और महीने का खर्च लग जाता है।
बाद में लौटना
उसी अकाउंट से दोबारा सदस्यता लें, और HBO Max के मुताबिक आपकी प्रोफ़ाइलें, My List और वॉच हिस्ट्री उसके साथ लौट आती हैं। अगर बिल किसी प्रोवाइडर ने किया था, तो पहले प्रोवाइडर के पास सदस्यता सेट करें, फिर स्ट्रीम करना शुरू करने से पहले उस प्रोवाइडर अकाउंट को अपने मौजूदा HBO Max अकाउंट से जोड़ें।
वह गलती जिससे भुगतान चलता रहता है
ऐप डिलीट करना। HBO Max की मदद का पन्ना इसे एक लाइन में कहता है: "HBO Max ऐप डिलीट करने से आपकी सदस्यता रद्द नहीं होती।" TV या कंसोल से हटाने पर भी रद्द नहीं होती। जो बिल करता है उसी के पास रद्द करें और पुष्टि सँभालकर रखें। अगर आप बस एक सीज़न के लिए लौटने की सोच रहे हैं, तो एक्सपायरी तारीख ऐसी जगह रखें जहाँ वह आपको दिखे, और दोबारा सदस्यता लें तो अगले चार्ज से पहले रिमाइंडर पाएँ, ताकि प्लान का दूसरा हिस्सा हाथ से न निकल जाए।
एक स्ट्रीमिंग सेवा हो गई। अगली कब रिन्यू होगी?
HBO Max और अपनी बाकी स्ट्रीमिंग को Subby में डालें, तो होम अगले भुगतानों को तारीख के क्रम में दिखाता है, हर एक पर भुगतान दर्ज करें के साथ। रिमाइंडर रिन्यूअल से पहले आता है। इस्तेमाल मुफ़्त है, विज्ञापनों के साथ, और अकाउंट या बैंक लॉगिन की ज़रूरत नहीं।
मुफ़्त · कोई अकाउंट नहीं · बैंक लॉगिन नहीं