Sådan opsiger du Disney+

Opkræver Disney dig, opsiger du i afsnittet Abonnement på din Disney+-kontoside — det træder i kraft ved udgangen af din nuværende periode, og du ser med indtil da. Opkræver Apple, Google, Amazon, Roku eller en tv-udbyder dig, skal opsigelsen i stedet ske dér.

Af Subby-teamet·Sidst opdateret 12. august 2026

Hvor du bliver opkrævet, afgør hvor du opsiger

Disney+ kan blive solgt til dig af Disney, af Apple, af Google, af Amazon, af Roku eller af et tv-, bredbånds- eller mobilselskab, der har puttet det ind i en pakke. Kun én af dem kan stoppe betalingen, og det er den, der står på dit kontoudtog. Disney siger det ligeud: "Hvis du har tilmeldt dig Disney+ via en tredjeparts betalingspartner, kan trinnene for at opsige dit abonnement variere. Gå til din betalingspartners hjælpecenter, eller kontakt dem for at få mere at vide."

Opsig et abonnement, som Disney opkræver

1. Log ind på disneyplus.com eller i Disney+-appen, og åbn din Konto-side.
2. Gå til afsnittet Abonnement.
3. Vælg dit Disney+-abonnement, og følg vejledningen helt frem til bekræftelsen.

Disneys regel om timing: abonnenter "kan opsige deres abonnement når som helst, med virkning fra udgangen af den nuværende abonnementsperiode." Du ser med indtil da, og Disney bemærker, at den præcise dato "afhænger af din plan, og om du blev faktureret månedligt, årligt, eller er inden for en anden kampagneperiode."

Én praktisk bemærkning: Disney+-apps på nogle smart-tv'er og konsoller tilbyder slet ikke kontostyring. Brug en browser eller din telefon i stedet.

Når Apple, Google eller Amazon opkræver dig

Disney sender dig til den butik, der tog pengene: "Hvis du i øjeblikket betaler for Disney+ via Apple, Google eller Amazon, skal du gå til Apple Support, Google Play Hjælp eller Amazon Hjælp for at få vejledning i, hvordan du administrerer dit abonnement."

• Apple: Indstillinger → dit navn → Abonnementer → Disney+ → Opsig abonnement. Scroll ned, hvis knappen ikke er synlig.
• Google Play: åbn abonnementer i Google Play, vælg Disney+, tryk på Opsig abonnement, og følg vejledningen. Google bekræfter, at du beholder adgangen "i den periode, du allerede har betalt for".
• Amazon: her er det en Prime Video-kanal. Gå til Administrer dine Prime Video-kanaler, vælg Prime Video-kanaler, find Disney+, og vælg Opsig kanal.

Der er endnu en grund til, at det betyder noget, hvem der opkræver dig: planskift. Disney bemærker, at hvis du faktureres af en tredjepartspartner, "kan du blive sendt videre til din partners hjemmeside for at administrere din plan eller betaling" — så et butiksfaktureret abonnement kan ikke altid skiftes til et andet niveau inde på Disneys egen kontoside. Disneys eget forslag, hvis du vil væk fra butiksfakturering, er ligetil: opsig det eksisterende abonnement, og tilmeld dig direkte på DisneyPlus.com.

Når en tv-, bredbånds- eller mobiludbyder opkræver dig

Disney+ er blevet pakket ind i betalings-tv- og teleabonnementer i mange markeder, og Disney har separate hjælpesider til partnere som Verizon, Xfinity, Spectrum og Roku. Sidder betalingen inde i en større månedlig regning, er en opsigelse af Disney+ en ændring af det abonnement — foretaget af udbyderen, på udbyderens opsigelsesvarsel. Disney kan ikke fjerne det for dig, og posten forsvinder måske ikke fra din regning den dag, du beder om det.

Pakken: hvad en opsigelse egentlig stopper

Pakker er grunden til, at folk ender med at betale for noget, de var sikre på, de havde afsluttet. Én regel holder dig på ret kurs: en pakke er ét abonnement med én opkræver, men en tjeneste, du har købt separat, er sit eget abonnement med sin egen konto og sin egen opsigelsesknap.

• Opkræver Disney dig for en pakke, afslutter en opsigelse i Disney+' afsnit Abonnement hele pakken — alt indeni stopper på samme dato.
• Abonnerer du på Hulu for sig selv, opsiger du det på din Hulu-konto. Hulu er en amerikansk tjeneste, der ikke sælges i Danmark, men Hulus regler minder om Disneys: opsig under en gratis prøveperiode, og det træder i kraft med det samme; ellers kører adgangen til udgangen af din betalingscyklus, og eventuelle Hulu-tilkøb opsiges ved udgangen af den månedlige betalingscyklus.
• Opkræver Apple, Google eller Amazon dig for Hulu, sender Hulu dig til de samme tre hjælpecentre som Disney — og tilbyder samme udvej: opsig dér, og tilmeld dig derefter direkte på Hulu.com, hvis du vil have Hulu til selv at opkræve dig.

Fejltypen er forudsigelig. Nogen opsiger pakken, glemmer den selvstændige tjeneste, de tilmeldte sig to år tidligere via en anden app store, og bliver ved med at betale for den. Tjek begge dele, før du regner med at være færdig.

Nedgradér i stedet for at opsige

Vil du hellere have en mindre regning end slet intet Disney+, er planskift et separat forløb: på din kontoside vælger du Skift ved siden af dit abonnements navn, vælger den plan, du ønsker, vælger Fortsæt, accepterer derefter abonnementsvilkårene og bekræfter. Disney sender en bekræftelsesmail og opdaterer kontosiden.

Én advarsel, det er værd at tage alvorligt, før du trykker Skift: Disney skriver, at "ved at skifte plan mister du fordelen ved enhver aktuel kampagne eller prisfastlåsning." Et billigere niveau kan koste dig en fastlåst pris, du aldrig får igen. Regn det stykke igennem først.

Efter du har opsagt

En opsigelse stopper faktureringen og intet andet. Med Disneys egne ord vil det "ikke slette din Disney+-konto eller den MyDisney-konto, du bruger til andre tjenester". Profiler, ønskelister og indstillinger bliver stående, klar hvis du kommer tilbage — hvilket du, sådan som streaming fungerer nu, sandsynligvis gør. Kunsten er at komme tilbage med vilje.